Эксперт по защите прав потребителей Павел Шапкин рассказал, как выбирать искусственную ель12.12.21
Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин в интервью RT рассказал, на что необходимо обращать внимание при покупке искусственной новогодней ели.
Банк выплатил россиянину компенсацию за незаконный доступ к кредитной истории26.02.21
Жителю Кемеровской области удалось получить денежную компенсацию от банка, запросившего в бюро кредитных историй сведения без согласия лица. Суд взыскал 5 тысяч рублей за нарушение прав человека, хотя истец запрашивал сумму в 9 раз больше.
Как потребовать чек у торговца на улице14.05.20
Торговля вне стен магазинов и торговых палаток законодательством не запрещена. Коробейники действуют в том же «правовом поле», что и сотрудники обычных магазинов, а те, кто что-то у них покупает, в той же степени защищены нормами Закона «О защите прав потребителей».
Андрей Грязнов: «А на десерт подстава от мошенников!»13.06.19
Успешный ресторатор Андрей Грязнов рассказал про топовые подставы, на которые попадают рестораны и их гости, а также дал рекомендации по их предотвращению.
Даже невозвратные билеты возвращаются07.02.19
С 2014 года в России практикуются невозвратные билеты. Они стоят дешевле, но есть большой риск потерять свои деньги в случае невозможности вылета. Но, оказывается, в Воздушном кодексе РФ появилась статья о вынужденном отказе пассажира от перевозки.
Деньги, потраченные на лекарственные пустышки, можно вернуть через суд18.12.18
Ещё одна победа потребителя по защите своих прав состоялась недавно в Верховном суде РФ. Гражданину удалось отсудить у недобросовестных продавцов деньги за бесполезные лекарства и прибор, которые он купил у коммивояжера.
Более половины рынков Подмосковья не соответствуют требованиям09.04.13
Из 152 проверенных рынков Подмосковья только 9 полностью соответствуют законодательству. Такие цифры прозвучали на девятом заседании межведомственной комиссии по вопросам розничных рынков Московской области.
IKEA приостанавливает продажу мясной продукции в 18 странах06.04.13
Бельгийское подразделение торговой сети IKEA изъяло из своих магазинов более 17 тысяч упаковок лазаньи из лося. В ней обнаружены следы свинины. Одновременно компания заявила о прекращении торговли этим видом товара в Бельгии.
Страховщики предупреждают о критической ситуации с ОСАГО12.02.13
Крупнейшие страховщики ОСАГО подписали письмо о сложной ситуации на рынке обязательной автогражданки и о своем намерении сократить этот бизнес, если не будут предприняты законодательные изменения.
Клиент всегда неправ18.01.12
17 января президент Д. Медведев озаботился правами потребителя. На заседании Госсовета в Саранске он вспомнил про беззащитность потребителей услуг ЖКХ, покупателей жилья и турпутёвок. Мол, недоглядели, надо исправить!
Мораль без ущерба19.05.10
Депутаты Госдумы подготовили важные поправки в «Закон о защите прав потребителя». Потребители даже не догадываются, какую власть дает им закон. Люди не интересуются своими правами – и зря.