Аргументы Недели ON-line/Горячая линия

Нарастающие киберугрозы. Кто защитит детей в Интернете. Как победить назойливый СПАМ. Кто и зачем создаёт вирусы

26  января 2012 г.  на сайте www.argumenti.ru состоялась online-конференция  исполнительного директора  Лиги безопасного интернета  ДАВЫДОВА Дениса Николаевича.

На online-конференции были освещены следующие темы:
- О вреде и ответственности за СПАМ;
- Вирусы и антивирусы: заблуждения и опасности;
- Безопасные зоны Интернета;
- Родительский контроль
и др.

Здравствуйте, я рад приветствовать аудиторию "Аргументов недели". Надеюсь, что наше общение будет конструктивным и полезным. Лига безопасного Интернета была учреждена 7 февраля 2011 года, в Международный день безопасного Интернета, благотворительным фондом Святителя Василия Великого и в настоящее время членами Лиги безопасного Интернета являются операторы большой тройки - Ростелеком, Mail.ru - групп, Лаборатория Касперского, ведущие производители средств интернет-безопасности, родительского контроля, все общественные организации, которые заняты вопросами безопасности Интернета. Попечительсткий совет лиги возглавляет министр связи и массовых коммуникаций России Игорь Щёголев. Это некоммерческое партнерство и его уникальность в том, что удалось объединить бизнес, общество и государство с такой подвижнической целью, как борьба с опасным контентом и обеспечением безопасности в Интернете, прежде всего детей, ну а миссия Лиги - это полное искоренение опасного контента в Интернете.

Мне хотелось бы охарактеризовать ситуацию в Интернете, которая сложилась до создания Лиги, например, за последние 10 лет количество Интернет-материалов с детской порнографией увеличилось в 25 раз. И за это же самое время количество насильственных преступлений сексуального характера в отношении детей увеличилось в 30 раз. Мы видим здесь прямую кореляцию. Когда спрашивают, причём тут Интернет и безопасность в Интернете, детская порнография, связь тут в том, что Интернет - это единственный канал распространения этих материалов. Очень печально, но по данным ООН, Россия всё ещё наряду с США и Таиландом входит в тройку стран-"лидеров" по темпам распространения детской порнографии. До создания Лиги крупный бизнес практически не был вовлечён в работу по борьбе с запрещённым контентом, а механизмы саморегулирования действовали не очень эффективно. Общественные организации действовали разрозненно и конкурировали друг с другом за ограниченные ресурсы. И, как следствие, государственные институты не имели эффективной обратной связи.

Ну и сейчас Лига безопасного Интернета объединяет более 80 процентов интернет-провайдеров России, более 70 процентов хостинг-провайдеров России, все российские социальные сети, все российские общественные организации в сфере безопасного Интернета и, что самое важное, представителей президента России, органов законодательной и исполнительной власти, правоохранительных органов и представителей традиционных религий. Мы взялись, действительно, серьёзно, широким фронтом решить проблему безопасности детей в Интернете. Из основных достижений в 2011 году социальная сеть "В контакте" практически очищена от детской порнографии. В мае 2011 года заключили соглашение с этой социальной сетью, которая считалась рассадником таких материалов, согласно которому "В контакте.ru" обязались обеспечить удаление детской порнографии к 1 января 2012 года. Одно из наших достижений - формирование кибердружины - объединение добровольцев, которое осуществлят выявление интернет-ресурсов с опасным контентом, добровольную модерацию социальных сетей, фото-,  видеохостингов, видеочатов. Сейчас в кибердружине более 500 человек из разных регионов России. Каждый желающий может это сделать на сайте Лиги безопасного Интернета. Именно благодаря сообщениям кибердружинников в 2011 году была пресечена деятельность крупнейшего в России международного интернетсообщества педофилов. Участники группы - более 130 педофилов - размещали фото- и видеоматериалы собственного изготовления, обсуждали способы совращения детей и проводили реальные встречи друг с другом, в том числе за пределами нашей страны. Причём, сообщество было защищено конспирацией. Сейчас организаторы этого ресурса арестованы и находятся в тюрьме. Они обвиняются не только в распространении детской порнографии, но и в совершении насильственных действий сексуального характера в отношении детей.

Вообще в 2011 году правоохранительные органы в суд направили более 80 уголовных дел по информации, полученной от Лиги безопасного Интернета. Что самое важное - практическая помощь Лиги безопасного Интернета позволила изменить качество уголовных дел, благодаря передаваемой информации удаётся доказать факты насилия над детьми.

Одним из направлений деятельности является приём и обработка сообщений о распрострении в Интернете запрещённого контента. в 2011 году по запросам Лиги было заблокировано 9149 интернет-страниц с материалами, содержащими детскую порнографию и 164 интернет-страниц с наркопропагандой. Но тема наркопропаганды для нас новая, которой мы начали заниматься во втором полугодии 2011 года, поэтому цифры пока достаточно скромные. Мы и дальше будем двигаться в этом направлении, но и, конечно же, в этой работе по приёму сообщений об опасном контенте помощь и МВД, и ФСКН просто неоценима.

Отдельно хочется отметить наши законодательные инициативы. О них много говорили, но сложилось ощущение, что мало кто понимает, что мы предлагаем. Основная идея в том, чтобы создать чёрный список запрещённых материалов и возложить обязанность на всех участников интернет-рынка, на владельцев сайтов, хостинг-провайдеров, на интернет-сервис провайдеров оперативного удаления таких материалов или блокирования доступа к ним. Сейчас мы проводим общественное обсуждение наших инициатив. После того, как мы соберём все комментарии, примем конструктивную критику, доработаем и направим его в Минкомсвязи. Потому что ждать дальше опасно.

Тетерин Олег

Почему нельзя иметь безопасный Интернет, без спама и вирусов?
Обязать всех владельцев интернет-сетей чистить свои "площадки"?

Уважаемый Олег, иметь безопасный Интернет без спама и вирусов можно уже сейчас. Достаточно просто установить на свой компьютер программые средства защиты. Что касается СПАМа, то уже сейчас на рассмотрении в Госдуме находится текст законопроекта о противодействии СПАМу. И, надо сказать, что действительно здесь нужно приводить наше законодательство в соответствии с международным, потому что все основные механизмы уже отработаны, и они достаточно эффективно действуют. Нам не нужно изобретать велосипед - просто перенять положительный опыт, учитывая наши российские особенности.

Основные положения законопроекта сводятся к тому, что пользователю, который не подписывался на какую-либо рассылку, такая рассылка приходить не должна. Не должно использоваться программное обеспечение для сбора адресов электронной почты. И, что самое важное, необходимо установить уголовную ответственность за рассылку спама. По различным оценкам, экономический ущерб от СПАМа для российской экономики ежегодно исчисляется десятками миллиардов рублей. В почтовом трафике доля СПАМа составляет около 80 процентов. И, естественно, с этим надо бороться.

Нелли

Cыну помогли найти какой-то сайт в Инете,где реклама: некто выиграл миллион долларов,играя в игры.Сын практически не учится, по 15-16 часов играет, справиться не могу, сын название сайта скрывает. Отключить Инет тоже не могу - беспроводной, не знаю фирмы,подключал сын, хотя ему 16 лет. Что делать? Как отключить беспроводной Инет, и что-нибудь предпринимается против таких сайтов, что заманивают наших детей на игру? Это ведь МММ инетовского вида. Сегодня на игру, а завтра в какое-нибудь сомнительное общество затянут сына. Уже бросил спорт и музыку, сидит в играх в Инете. Есть ли правоохранительные службы, что отслеживают подобные вредные сайты? Как узнать, что за фирма подключила нам беспроводной Инет через несовершеннолетнего сына? И как в таком случае с созданием условий для воспитание детей (Конституция), выходит, я ничего не могу противопоставить алчным фирмам, чтоб защитить сына

Ну это вопрос к родителям, вопрос воспитания. Нужно объяснить, что играя по 16 часов в компьютерные игры, человек лишает себя радостей жизни. И Нелли пишет про беспроводной Интернет, здесь важно понимать - это беспроводной Интернет с мобильного устройства или в квартире? Очень хороший совет - установите дома средство родительского контроля, которое позволит вам самостоятельно увидеть те сайты, которые посещает ваш ребёнок.

Владимир

Не следует ли школьникам ограничить выход в Интернет до 16 лет?
Не следует ли всем, кто пишет программы для школы, пройти лицензирование для разрешения работать в сфере образования?

Владимир, нет, запрет школьникам выходить в Интернет – это то же самое, что 50 лет назад запретить своему ребёнку ходить в школу. Ребёнку нужно объяснить, что в Интернете бывает небезопасно и с детства прививать культуру пользования сетью и сетевого общения. Запреты в данном случае только навредят. Что касается второй части вопроса, то те, кто пишут такие программы, действительно проверяются Министерством образования  прежде чем они будут допущены к образовательному процессу.

Иван

Решён ли этот вопрос в Иране?

В Иране этот вопрос, действительно, решён, как и в Китае.  Там действует цензура в Интернете. Но самое важное, что иранские власти уделяют большое внимание созданию альтернативного контента. Они представляют жителям Ирана возможность безопасно общаться, обучаться и заниматься бизнесом в Интернете. Причём, в иранском сегменте Интернета невозможно найти порнографию или другие виды контента, которые могут навредить обществу.

Екатерина

Кто занимается распространением вирусов и какие преследует цели?
Как защититься от вирусов компаниям? Что делать, если вирус уже проник и поражены важные данные?

Распространением вирусов занимаются как отдельные личности, которые пишут вирусы для того, чтобы поднять собственную самооценку, так и организованные группы, которые преследуют различные цели, прежде всего – похищение данных с компьютера, заражение компьютера для использования в бот-сети и осуществление DDOS-атак.  От вирусов защититься можно с помощью средств антивирусной защиты, которые достаточно широко представлены на рынке. Причём средства как для домашнего, так и для коммерческого использования. Ну и важный совет – всегда делайте резервные копии важных данных.

Михаил

Как оградить ребенка (17 лет) от всякого негатива, который постоянно "льётся" в блогах и т.д.? Ребенок начинает этим "негативом" поливать и страну, в которой живёт. Кто-нибудь будет смотреть за блогерами и их писаниной? Последний пример-"шпионский камень", когда НАШИХ контрразведчиков обливали и хаяли НАШИ граждане, а потом никто из них даже не извинился.

Дети в 17 лет уже должны понимать, что такое хорошо и что такое плохо. Родители должны воспитывать в ребёнке любовь к Родине на конкретных исторических примерах, показывать величие нашей страны и, конечно, объяснять, что многие из блогеров делают это просто за деньги. В 17 лет ребёнок уже может отделить зёрна от плевел.

Обломов

Сколько можно вести бесполезные дискуссии? Абсолютно всем IТ-специалистам понятны пути решения в техническом и законодательном плане. И ровно также им понятно, почему бардак процветает, почему не принимаются соответствующие законы и меры.
Что конкретно сделал директор Лиги в плане усиления безопасности, кроме абсолютно бесполезной онлайн-конференции с абсолютно ни к чему и никого не обязывающей тематикой обсуждения?

Татьяна

Уважаемый Денис. Почему как только оформляешь покупку в каком-нибудь Интернет-магазине или другую онлайн услугу, тут же на твой адрес начинает приходить спам сотнями писем в день? Подскажите, как избегать указания своих адресов электронной почты или уличить владельцев сайтов в распространении личной информации?

Отвечаю сразу на два следующих вопроса. Уважаемые Татьяна и Виктор, мы уже коснулись ответа на вопрос о СПАМе. Действительно, проблема животрепещуща. И государство, и общественные организации, и бизнес пытаются найти эффективные пути решения этой проблемы. Я надеюсь, что принятие закона "О противодействии СПАМу" расставит всё на свои места.

Виктор

Есть ли случаи уличения компаний в распространении СПАМа и какая ответственность за это им грозит? Можно ли привлечь к ответственности заказчиков распространения СПАМа по указанным ими контактам?

Николай

Детей до 14-ти лет должны контролировать родители.Запреты на высказывания по той или иной позиции контрпродуктивны.А для мошенников в сетях нужна уголовная ответственность. Хаяли не контрразведчиков,слава Богу, что у нас еще есть такие. Поливали за обвинение в шпионаже правозащитников за деньги, и хотя они мне не симпатичны, идите в суд господа из НТВ и доказывайте. Или у вас запрос на предвыборный пиар?

Корнилов Дмитрий

Какие есть пути воздействия на иностранных граждан, ворующих личные фотографии российских граждан и размещающих их на сомнительных сайтах?

Единственное золотое правило - относитесь внимательно к тому, что вы размещаете в Интернете. Вы должны понимать, что как только вы разместили какую-то информацию в Интернете о себе, она сразу стала достоянием всех, кто пользуется Интернетом. Единственный совет - храните ваши личные фотографии в отдельных альбомах, защищённых паролем.

Сергей

Денис, скажите, технически власти могут организовать тотальный контроль над Рунетом в случае, если политическая ситуация будет выходить из-под контроля? Телевидению то сейчас никто не верит, все правдивые новости мы черпаем из Интернета.

Сергей, это не только технически нереализуемо, но также есть и принципиальная позиция руководства страны, которая сводится к тому, что ограничивать общение в Интернете - контрпродуктивно. И никто не собирается закрывать или блокировать социальные сети и микроблоги, потому что на них кто-то делится своим мнением, какая бы ситуация ни была. В отличие, образщаю ваше внимание, от властей Великобритании, которые открыто заявляют о том, что в случае социальной напряженности или массовых беспорядков, социальные сети будут отключены.  Я прекрасно знаю о том, как функционирует Интернет, и, уверяю вас, с этой точки зрения мы живём в самой свободной стране.

Алёна

На многих сайтах внезапно выскакивают навязчивые рекламные баннеры, которые отвлекают внимание и раздражают. Можно ли как-то подпортить рейтинг таких сайтов и, наоборот, стимулировать сайты, уважающие своих посетителей?

Алёна, во многих браузерах есть функция, которая позволяет отключать рекламные баннеры. Просто поэкспериментируйте. И, действительно, очень хорошая идея насчёт рейтингования таких сайтов, но необходимо понимать, что самый главный рейтинг - это количество посещений. Если вас, меня, других пользователей раздражают такие баннеры - больше на этот сайт вы не вернётесь, будете искать другие возможности получения информации.

Инесса

Как-то попалась на такую уловку: на каком-то сайте мне предложили бесплатно скачать то ли музыку, то ли картинку, но для этого нужно было указать свой мобильный, на который будет отправлена СМС с кодом. После того, как я ввела этот код, с моего телефона незаметно ежедневно стали снимать деньги. Только после обращения к оператору это воровство удалось прекратить. Скажите, законно ли это и можно ли наказать мошенников?

Дорогая Иннесса, есть очень хорошая поговорка: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Помните об этом не только в виртуальной, но и в реальной жизни. Очень сложно наказать таких мошенников, потому что когда вы вводили свой номер телефона на этой же самой страничке белыми буквами на белом фоне было написано о том, что вы хотите подключить определенную услугу и согласны платить ежемесячно за неё. На сайте Лиги безопасного Интернета мы открыли "горячую линию", которая связана с приёмом сообщений о таких сайтах. Если вы столкнётесь с этим в Интернете - направляйте сообщения в Лигу, и мы разберёмся. Друзья, никогда не вводите номер своего телефона, ваши персональные данные, свои банковские ревизиты на тех сайтах, которым вы не доверяете. Это - залог безопасного использования Интернета и гарантия того, что вы не станете жертвой мошенников.

Игорь

В некоторых странах, например, в Белоруссии, доступ в Интернет возможен только по паспорту. Скажите, поможет ли такое ограничение защите детей от порносайтов и сайтов, содержащие жестокость и пр., если и у нас проводить такую селекцию: полного доступа для взрослых и ограниченного для детей по каким-то документам или кодам?

Уважаемый Игорь, Белоруссия - только одна из стран, которая применяет такую модель. Надеюсь, вы не удивитесь, но доступ в Интернет по паспорту практикуется во Франции, Таиланде, Германии, Италии, Великобритании. Например, если вы купите сим-карту в Великобритании, вы получите доступ только к ограниченному количеству интернет-сайтов, безопасных для общества. Если вы хотите расширить этот список, вы должны прийти в офис к оператору, предъявить паспорт и получить такой доступ.  С одной стороны, это защищает несовершеннолетних, которые не могут получить доступ к порнографии и другим вредным для здоровья и развития интернет-ресурсам, а, с другой стороны, Интернетом не могут воспользоваться в противоправных целях преступники. И, что самое важное, те, кто просто хочет иметь более широкий доступ, получает такую возможность. Для России идеальным было бы сочетание чёрных и белых списков.

Лёха

Понимаю, что это трудно, но можно как-то оценить, чего больше в Интернете - положительного или отрицательного?

Конечно, в Интернете больше положительного. Но в то же время в Интернете много негатива. Очень многие его используют для того, чтобы уйти от ответственности. Лично для меня свободный Интернет - это безопасный Интернет. Надо стремиться к тому, чтобы положительного было больше. Как мы знаем, добрых людей в Интернете больше, чем злых, но злые лучше организованы.

Саша

Какие ещё киберугрозы могут появиться в будущем? Разве ещё не все они уже кошмарят нас?

Скорее всего, следует ожидать эволюции телекоммуникационных мошенничеств. Пользователи всё больше и больше интегрируются в виртуальный мир, практически любая информация о человеке может быть найдена в сети. И это создаёт поразительные возможности для мошенников. Поэтому ответственное поведение в Интернете, контроль распространения данных о себе - залог безопасности в Интернете. Очень многие действия сейчас совершаются в Интернете. Сейчас по Интернету ставятся медицинские диагнозы, люди совершают сделки в Интернете, получают государственные услуги. И, конечно же, в интернет-среде человек, особенно, неопытный пользователь (люди старших поколений, привыкшие доверять печатному слову) находится в определенной зоне риска.  Платежи за коммунальные услуги, за товары всё больше и больше будут переходить в электронную сферу. И очень важно понимать, как защитить себя, потому что за несколько минут можно потерять практически всё, что есть.

Иван

Как можно построить защиту от вредоносных вирусов, которые крадут данные из компов?

На этот вопрос мы уже отвечали, не пренебрегайте средствами антивирусной защиты или обратите внимание на операционные системы, которые защищены от вирусных атак. Потому что та же самая Mac OS стала широко известна в том числе благодаря защите своих пользователей от вредоносных программ.

Виктор

Скажите, а что делать с регистрацией детей в социальных сетях?

Виктор, в идеале профиль ребёнка в социальной сети должен быть субпрофилем родителя. Это решит очень многие проблемы. Начиная с киберунижения и кибертравли и заканчивая противоправными действиями в отношении детей. Родителям это позволит наблюдать за своим чадом не только в реальной жизни, но и виртуально, помочь советом, быть ближе к своему ребёнку.

Хотелось бы поблагодарить всех участников нашей онлайн-конференции за интересные вопросы. Я надеючь, что вместе мы сделаем Интернет более безопасным. Желаю всем успехов и удачи на просторах Всемирной паутины!

Аргументы НеделиАвторы АН

Аргументы НеделиИнтервью