Пользователи нейросетей чаще опасаются не того, что ИИ лишит их работы, а того, что он будет ошибаться. Как пишет The Financial Times, именно недостоверные ответы и так называемые галлюцинации вызывают наибольшую тревогу у аудитории. Об этом заявили 27% участников исследования.
Потенциальная угроза занятости и снижение человеческой самостоятельности беспокоят 22% опрошенных, а ещё 16% настораживает возможное влияние ИИ на способность людей мыслить критически.
В основу исследования легли интервью, проведённые с более чем 80 тысячами пользователей Claude из 159 государств. При этом восприятие нейросетей существенно отличается в зависимости от региона: в государствах с низким и средним уровнем заработка ИИ чаще воспринимают с большим оптимизмом, чем в более обеспеченных государствах, где последствия его внедрения ощущаются сильнее.
Одновременно эксперты призывают осторожно относиться к подобным выводам. Критики указывают на ограничения выборки, перекос в пользу респондентов из Северной Америки и Западной Европы, а также отсутствие стандартных показателей погрешности. Дополнительные сомнения вызывает и то, что само исследование проводилось с помощью ИИ-сервиса.