На сегодняшний день около 213 тысяч пользователей проката электросамокатов в России лишились доступа к сервисам из-за нарушений ПДД. Кикшеринговые компании активно борются с недобросовестными клиентами.
Блокировка аккаунтов практикуется во всех регионах присутствия кикшеринговых компаний. С начала сезона в Петербурге Whoosh заблокировала 29 тысяч аккаунтов, а «Юрент» выписала 25 тысяч штрафов и отправила в бан больше чем 4,2 тысячи пользователей.
Информацию о нарушениях сервисы получают от сотрудников «Городского центра управления парковками», который подчиняется Комитету по транспорту Петербурга. С 1 мая по 21 июля 2024 года центр зафиксировал и передал данные больше чем о 19 тысячах нарушений.
Среди частых нарушений: неспешивание на пешеходных переходах, езда вдвоем или втроем, неправильная парковка, передача управления несовершеннолетним. За такие нарушения компании выписывают крупные штрафы и блокируют аккаунты. Например, за езду в нетрезвом виде сумма штрафа может достигать 100–150 тысяч рублей.
Вместе с тем операторы отмечают, что процент нарушений по отношению к общему количеству поездок остается низким. По данным Whoosh, в Петербурге 99,9% поездок совершаются без нарушений, а доля ДТП не превышает 0,0001%.
Однако кикшеринговые компании продолжают борьбу с недобросовестными пользователями, чтобы обеспечить безопасность и комфорт для добросовестных клиентов.