«Это уже страшно»: отельеры рассказали, как туристы массово отменяют бронь в Крыму и Сочи на июль и август
5 июня 2020, 11:59 [ «Аргументы Недели» ]
Российские отельеры и принимающие компании раскрыли подробности ситуации с бронированием объектов размещения на черноморских курортах. Отменено уже порядка 40% заявок, а туристический сезон открыли 1 июня, пояснили они.
«Это уже страшно. У людей нет ясности: поместят ли их в обсерватор, будут ли запрашивать тесты. Нет прозрачности и понятного алгоритма», - высказала председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталья Стамбульников, отметив, что люди были готовы ехать на две-три недели.
В Общенациональном союзе индустрии гостеприимства добавили, что после двух месяцев простоя люди массово начали отменять июльские брони, а возврат предоплаты клиентам осложнило отсутствие финансовых средств.
Однако в Севастополе, где смягчили ограничения, дела обстоят не лучше: «Туристы, на 100 процентов оплатившие проживание, не хотят ехать в июне, боятся и просят перенести заявки на июль, август или сентябрь».
Туроператоры в Сочи объяснили, что массового аннулирования заявок не происходит, но, узнав, что «работают только санатории с определенными ограничениями перемещения по городу, море закрыто» начинают отменять ближайшие брони.
Полноценные заезды ожидаются только в августе, потому что туристы все равно звонят и интересуются, когда будут сняты карантинные меры, говорит управляющий сетью отелей Алексей Высоканов.
Ранее Анна Попова перечислила рекомендации Роспотребнадзора для пляжей.