Россиянам во время общения с коллекторами следует придерживаться определенных правил и не раскрывать излишнюю информацию о себе. Об этом рассказала эксперт по финансовой грамотности Лолла Кириллова.
«Не рекомендуется сообщать в разговоре с коллектором излишней информации о себе, о своей работе и ее местоположении, доходе, а также о своих родственниках. После звонка стоит позвонить в названную коллектором фирму и убедиться, что звонили от них», - рекомендовала специалист.
Она подчеркнула, что, если коллектор не представился и не назвал организацию, в которой работает, то должник имеет право прекратить разговор. Также подобные разговоры лучше всего записывать на диктофон.