Футбольный клуб «Зенит» решил собственноручно заняться подготовкой профессиональных стюардов. Главная цель проекта, не имеющего аналогов в России, — сделать посещение домашних матчей сине-бело-голубых более комфортным.
Как сообщили в клубе набор стюардов и их, и обучение проводятся каждый месяц. Добровольцы отбираются из студенческих фан-клубов «Зенита». Кандидаты проходят подготовку по организации безопасности, изучают правовые вопросы своей работы, а также основы этикета. Задача новых стюардов — улучшить уровень сервиса на стадионе и быть готовыми оказать необходимую болельщикам помощь.
По словам заместителя генерального директора клуба по безопасности Юрия Федотова стюарды клуба, ориентированные на приветливое отношение к болельщикам, будут помогать людям. Тем самым меры безопасности станут менее навязчивыми для зрителей, но останутся на прежнем уровне, а к нарушителям правопорядка будут применяться адекватные меры в рамках закона.
«Мы убеждены, что поход на стадион должен дарить людям ощущение праздника и положительные эмоции, — говорит Юрий Федотов. — Поэтому «Зенит» первым из клубов РФПЛ предпринял меры по сокращению числа сотрудников полиции на стадионе, заменив их стюардами из частных охранных организаций. Со временем, благодаря поправкам в законодательную базу по организации массовых спортивных мероприятий, у клуба появится больше возможностей создавать по-настоящему комфортную и праздничную атмосферу, при этом — без ущерба для безопасности».
Планируется, что в перспективе при проведении спортивно-массовых мероприятий безопасность на территории стадиона должны будут обеспечивать только сотрудники частных охранных организаций и клубные стюарды.