В первую очередь стоит помнить, что курьеру попадают важные личные данные клиентов, их имена, адреса и телефоны. Иногда курьеры могут злоупотреблять полученной информацией и использовать их против клиентов. Так, поводом для напоминания о рисках стал случай с девушкой, сделавшей заказ в косметическом магазине. Курьер после доставки начал угрожать ей, преследовать и присылать фото интимного характера, из-за чего девушке пришлось обратиться в полицию. После оказалось, что курьер передал данные для доставки своему другу.
Несмотря на то что службы доставки заверяют о безопасном хранении данных, она нередко оказывается легкодоступна людям внутри компании. А устроиться в курьерские службы очень просто, потому что спрос на их услуги велик, и потому пока сохраняется кадровый голод. Это снижает требования. Из-за этого в коллектив могут попасть даже злоумышленники. При этом менеджеры, которые следят за их работой, тоже могут быть низкоквалифицированные.
Юристы отмечают, что лучше пользоваться курьерской доставкой только у крупных компаний, а лучше чаще пользоваться бесконтактной доставкой, постаматами и пунктами выдачи.
Юристы предупреждают о рисках, связанных с курьерскими службами
