Последний месяц осени показывает существенные изменения предпочтений пользователей как в поисковых запросах направления для отдыха, так и в итоговых продажах туров.

Так, по данным АТОР (Ассоциация туроператоров России), безусловный лидер ноября по доле поисковых запросов – Египет с 27% (в октябре у него было только 17%). Турция, на которую в октябре приходилось 47% поисковых запросов, в ноябре только на втором месте с 17% запросов на туры. На третьем месте в ноябрьском рейтинге поискового интереса – ОАЭ (16%, в октябре было 12%), далее в топ-5 идут Таиланд (13% запросов, в октябре 6%) и Россия (5%, в октябре 4%).

По данным же реальных продаж, картина несколько иная. Египет и тут сохранил лидерство – 25% от всех проданных туров (в октябре было 17%), на втором месте Россия с 21% (в октябре было 22%), далее следуют Таиланд – 14% (в октябре 7%), ОАЭ – 13% (8%) и Турция – 13% (в октябре было 36%).

Данные по стоимости АТОР предлагает смотреть по среднему чеку пакетного тура по данным продаж доминирующей на отечественном рынке системы поиска туров. Средний чек – это когда все цены туров складываются и делятся на количество заявок. Реальные цены на конкретные туры могут быть как ниже, так и выше, тем не менее средний чек пакетного тура – это ориентир для организованного туриста: за какую сумму действительно реально купить не самый плохой отдых в той или иной стране.

Итак, средний чек пакетного тура с перелётом в Египет в ноябре – 220 тыс. руб. (два человека на 8 ночей). Интересно, что по сравнению с ноябрём 2023 г. средний чек пакетного тура в Египет не вырос. Средний чек тура по России (более половины – без перелёта) – 73 тыс. руб. (2 человека на 4 ночи). По сравнению с ноябрём 2023 г. средний чек тура по России увеличился за год на 46%. Средний чек пакетного тура с перелётом в Таиланд – 230 тыс. руб. (2 человека на 10 ночей). По сравнению с ноябрём 2023 г. средний чек пакетного тура в Таиланд увеличился за год всего на 8% (существенно меньше реальной инфляции), но средняя продолжительность туров сократилась почти на двое суток. Средний чек пакетного тура с перелётом в ОАЭ – 250 тыс. руб. (2 человека на 6 ночей). По сравнению с ноябрём 2023 г. средний чек пакетного тура в ОАЭ не то что не вырос, а уменьшился – на 1, 3% (вопреки рублёвой инфляции и курсам валют). Правда, и средняя продолжительность туров за год тоже сократилась на сутки. Средний чек пакетного тура с перелётом в Турцию – 150 тыс. руб. (2 человека на 7 ночей). По сравнению с ноябрём прошлого года средний чек тура в Турцию в рублях вырос за год на 21%.

Туристический налог

Местные власти в российских регионах продолжают утверждать туристический налог с 1 января 2025 года. Решение о его введении приняли в Ростове (Ярославская область), в Балтийске (Калининградская область), в Биробиджане (Еврейская автономная область), в Усолье-Сибирском (Иркутская область), в Оби (Новосибирская область), в Рассказово (Тамбовская область), в Новомосковске (Тульская область), в Хийтольском сельском поселении (Республика Карелия).

Но мы наконец-то дождались и обратного примера – в Магадане не планируют вводить туристический налог. «Туристический налог актуален для раскрученных направлений, где и так имеется переизбыток туристов. Например, для Сочи и Москвы. Для Магадана это очень преждевременная и непродуманная мера», – заявил заместитель председателя Магаданской городской думы Виктор Баринов.

Вирус Коксаки

Сообщения специализирующихся на горячих новостях СМИ и Telegram-каналов об эпидемии неизвестной инфекции, похожей на вирус Коксаки, поразившей отдыхающих в турецком Белеке (Анталья) россиян, встретили неистовый отпор сначала объектов размещения, а потом и расположенного в этом регионе Турции Генконсульства России, которое сообщило, что заболевание не является массовым, а местные власти принимают все меры для обеспечения безопасности туристов. Роспотребнадзор, однако, направил запрос в турецкий минздрав в связи с массовыми жалобами отдыхающих в Анталье россиян на неизвестную инфекцию и запустил горячую линию для заразившихся россиян. А после сообщений о вспышках Коксаки в детских садах и школах в разных регионах России Роспотребнадзор взял ситуацию «на строгий контроль».

Из зала суда

Шокирующая история о тюремном сроке за фото в метро Стамбула, о которой мы подробно рассказали в прошлом номере, получила продолжение из первых рук – российского туриста, автора фото, депортировали в Россию. На родине он дал интервью местному СМИ, в котором рассказал недостающие подробности: «Мы ехали в метро в час пик, я стою, на стекле написано: «Места для пожилых и инвалидов». Передо мной в этот момент стоит женщина, лет 80 на вид, а рядом сидит девушка, сначала она по телефону разговаривала, потом глаза закрыла, цинично так, знаете. И думаю, дай-ка я сфотографирую именно вот эту часть с надписью, но эта стоящая рядом женщина на меня облокотилась, у меня телефон поехал, и в кадр попало лицо сидящей девушки. А турок, который стоял за мной, заглянул ко мне в телефон», – рассказал изданию «Фонтанка» петербуржец Валентин Пацовский.

Напомним, что за эту фотографию девушка обвинила россиянина в сексуальном домогательстве и нарушении закона о неприкосновенности частной жизни. Никакие извинения не помогли, супруг оказался в следственном изоляторе, а с его женой связались представители «пострадавшей» и заявили, что готовы забрать заявление за 10 тыс. долларов. Турецкий суд вынес решение: один год и восемь месяцев лишения свободы условно. После оглашения приговора мужчину перевели из обычной тюрьмы в миграционную и депортировали в Россию.

«АН-Туризм» после этого случая будет фотографировать в метро Стамбула осторожнее, особенно «спящих» девушек.

Жительница Саратова Ирина Б. приобрела в начале сентября 2023 г. тур в Анталью за 127 тыс. руб., однако через три недели полётная программа из Саратова на турецкий курорт отменилась. Туроператор (ТО) на претензию с требованием вернуть деньги не отреагировал, пришлось идти в Кировский районный суд Саратова, который решил, что ТО вернёт стоимость тура, компенсирует моральный вред (4 тыс. руб.) и выплатит 40-тысячный штраф и 35-тысячную неустойку. Стоимость тура ТО вернул сразу, а на остальные выплаты подал апелляцию. Однако и судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда встала на сторону туристки.

Московский городской суд запретил авиакомпании «Победа» по умолчанию ставить галочки на допуслуги при покупке билетов: суд признал незаконным включение в договор авиаперевозки автоматического согласия пассажира на предоставление дополнительных платных услуг. Решение было принято по иску Управления Роспотребнадзора по Астраханской области и вступило в законную силу ещё в августе, но вот Роспотребнадзор сообщил об этой новости только на днях. Проверить исполнение решения суда «АН-Туризму» не удалось – в момент подготовки материала в печать, утром 11 ноября, у «Победы» была очередная распродажа, и сайт авиакомпании традиционно завис.

Руководитель ООО «Колибри-Тур МСК» Вугар Алакбаров приговорён к пяти годам лишения свободы в колонии общего режима и взят под стражу в зале суда. Так закончилась громкая история прошлого лета, когда турецкая гостиница выселила российских детей среди ночи на улицу, не дождавшись денег от ООО «Колибри-Тур МСК».

Визовые новости

ВЦ Италии в Москве заявил о сокращении срока рассмотрения заявок на получение визы на 20 дней. Если раньше ВЦ предупреждал, что срок может быть 60 дней, то сейчас предупреждает о «40 днях и более с даты подачи заявления».

Визовый центр Греции присоединился к Венгрии, Испании, Италии, Болгарии и так же начал требовать у заявителей выписки из СФР о работе за последние 10 лет.

Многие профильные СМИ удивились сообщению о недопуске в Грузию россиянина, «специалиста по туризму» (так его представляют в СМИ) Александра Т. По словам самого потерпевшего, пограничникам не понравились осуждающие Грузию публикации и комментарии в соцсетях. «АН-Туризм» в этом случае удивляет удивление профильных СМИ – то, что критика страны или фото из Абхазии в соцсетях может стать причиной отказа во въезде в Грузию, – общеизвестно.

Португалия стала единственной европейской страной, получившей «положительную» оценку тестирования многострадальной системы EES (Entry/Exit System). Сообщается, что запуск системы EES отложен до октября 2025 года.

Избыточный туризм

На португальском острове Мадейра с 1 января 2025 г. туристы должны будут платить за пешие прогулки по 30 маршрутам вместо 7. Для туристов старше 12 лет стоимость посещения составляет 3 евро, а штраф за неоплаченный проход по маршруту – 50 евро.

Археологический парк Помпеи (Италия) вводит ежедневный лимит на число посетителей – с 15 ноября туда будут запускать не более 20 тыс. человек в день, а билеты сделают именными, что позволит лучше регулировать потоки. Руководство парка объяснило этот шаг тем, что этим летом их посетило более 4 млн человек, а в первое воскресенье одного из месяцев, когда вход в парк является бесплатным, достопримечательность посетило более 36 тыс. человек, что является огромной нагрузкой для работников парка и самих исторических объектов.

Знаменитый фонтан Треви в Риме закрыли на реставрацию, но власти решили, что традицию бросать монеты отменять не нужно и соорудили для этого маленький бассейн, который местные остряки уже прозвали «ванночкой для ног». Бассейн выполнен из неокрашенной фанеры и установлен за высоким пластиковым забором, но, судя по фото, монеты туда долетают. По легенде, если бросить монету через плечо, вы обязательно вернётесь в Рим. Две монеты сулят скорую влюблённость, а три – свадьбу.

Приглашение к партнёрству – t.me/snn1964