Сроку две недели - вынь да положь ответ на жалобу россиянина20.08.12
Правительство России обязало госслужащих отвечать на жалобы россиян в течение двух недель. Россияне могут подавать претензии на решения федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц.