Вернуть деньги за отменённое путешествие становится все сложнее10.09.22
Как сообщают источники туррынка, сложности с проведением расчётов при оформлении возвратов способствовали увеличению количества конфликтов с ОТА (онлайн-травел агентства) при продаже авиабилетов зарубежных компаний. На наличие задержек с получением средств указали также несколько опрошенных журналистами путешественников. Замначальника управления надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский подтвердил рост числа таких обращений в адрес агентств онлайн-травел. Стоит отметить, что до введения санкций такие жалобы носили эпизодический характер.