Эксперт Джон Шоул: В центрах «Мои Документы» я увидел самое высокое качество сервиса10.09.21
Московские центры госуслуг работают лучше, чем мировые коммерческие компании. Об этом в ходе IV Форума социальных инноваций регионов заявил американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул.