IT - подразделение — это не затраты, а инвестиции20.09
Во многих компаниях IT-подразделения по-прежнему воспринимаются как центр затрат. Причина этого — недостаток прозрачности: руководители видят бюджеты и сроки, но не понимают, какой вклад в бизнес-результаты обеспечивают технологические инициативы. Но что, если можно научиться говорить с бизнесом на одном языке? Языке результатов, метрик и доказанной ценности?