Руководитель департамента маркетинга ГК «Мантера» Наталья Порицкая рассказала журналистам о предпочтениях гостей, новых трендах и «упакованном сценарии отдыха» в преддверии высокого сезона в горах и на побережье Сочи.
Как сообщила Наталья Порицкая, высокий спрос на отечественные направления усиливает конкуренцию внутри российского туристического рынка. Выросли требования к качеству сервиса, инфраструктуре и разнообразным сценариям отдыха. Драйвером роста сейчас является развитие внутренней инфраструктуры: форматы размещения, гастрономия, развлечения, пешие маршруты, семейные и детские программы. Событийный туризм по-прежнему остается ключевым фактором поддержки спроса.
Эксперт отметила, что изменились поведенческие тенденции у гостей. Окно бронирования сократилось. Раньше на принятие решения о поездке уходило несколько месяцев, теперь — несколько дней.
«Порой, находясь на работе, человек готов просто вечером бросить в чемодан паспорт, плавки, купить билет на самолёт и куда-то улететь. Необязательно уехать на длинный период, часто — на короткий», — подчеркнула Наталья Порицкая.
При этом туристы устали от необходимости самостоятельно просчитывать отдых. Многие хотят приехать в новое место и быть уверенными, что дни будут заполнены событиями. «Упакованный сценарий» отдыха набрал большую популярность и стал важным фактором для соло-путешественников, семей и компаний.
Среди значимых трендов Наталья Порицкая назвала автотуризм. Из-за трудностей с логистикой многие отдыхающие пересели на личный транспорт. Это позволяет планировать маршрут и тайминг без зависимости от расписаний. Горные курорты Сочи уже адаптируют инфраструктуру под этот сегмент. Например, на Курорте Красная Поляна для путешествующих на авто есть особые условия.
«Сочи это такой город, куда, наверно, удобнее всего ехать на автомобиле. Имея под собой «железного коня» можно не только остановиться по дороге в интересных местах отдохнуть, но и обладать свободой передвижения. Можно легко перемещаться между горами и морем, посетить огромное количество локаций, взять собой попутчиков и не зависеть от внешних факторов», — прокомментировала Наталья Порицкая.
Спикер резюмировала, что пиковыми месяцами для отдыха остаются июль и август. В горах и на побережье Сочи ожидают хорошую, устойчивую загрузку в летнем сезоне.
Ранее мы писали, что побережье Сочи и Сириуса назвали безопасным для отдыхающих.