Санкт-Петербургское УФАС одержало победу в арбитражном суде, отстояв законность своего предупреждения в отношении АО «Почта Банк». Суд признал обоснованным обвинение банка в навязывании клиентам рекламных рассылок.
Дело началось с жалобы клиента, который указал на невозможность отказаться от рекламных сообщений при заполнении регистрационной анкеты, сообщает пресс-служба Управления Федеральной антимонопольной службы Санкт-Петербурга.
В ходе расследования петербургское УФАС установило, что анкета содержала предварительное согласие на получение рекламы, а банк не предоставлял возможности изменить или снять этот пункт. АО «Почта Банк» в свою очередь утверждало, что изменить форму анкеты технически невозможно.
Однако Управление отметило, что такое «согласие» не соответствует законодательству о рекламе, поскольку клиент не имел реального выбора. В результате банку было выдано предупреждение с требованием изменить форму анкеты, предоставив клиентам возможность отказаться от рекламных рассылок.
АО «Почта Банк», не выполнив предписание УФАС, обжаловало решение в арбитражном суде. Однако суд подтвердил правоту антимонопольного органа, полностью отклонив иск банка.