В федеральном чате «КСВО. Разговор с психологом» начали консультировать по выходным

С 24 августа 2024 года единый федеральный телеграм-чат медицинской психологической поддержки «КСВО. Разговор с психологом» заработает в новом графике: участники СВО и их семьи смогут получать бесплатную психологическую помощь 7 дней в неделю, то есть каждый день с 9:00 до 21:00, включая выходные дни (по московскому времени).

В чате команда квалифицированных государственных медицинских психологов консультирует по разным тревожным состояниям участников СВО и членов их семей, а также мирное население приграничных территорий. Для того, чтобы начать разговор с психологом, достаточно просто написать в чат в соответствующую рубрику. Всё максимально просто, удобно и бесплатно. Информационную безопасность чата обеспечивает обязательная премодерация всех поступающих обращений, при этом общение в чате анонимное.

Обратиться в чат может житель любого региона нашей страны, который находится в сложной жизненной ситуации. Участники чата получают рекомендацию от медицинского специалиста по своему фактическому состоянию или личную консультацию в режиме онлайн, не выходя из дома.

«Мы видим, что цифровой формат анонимной психологической поддержки оказался востребован. Количество обращений в чат растет. В ближайшей перспективе медицинские психологи проекта будут индивидуально сопровождать сложные случаи, требующие особого внимания и наблюдения за состоянием человека в динамике», – комментирует создатель чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.

«Помощь должна быть быстрой и своевременной. Мы увидели запрос на то, что людям нужно, чтобы чат психологов работал и в выходные дни. Поэтому организовали работу наших психологов, чтобы можно было отвечать и помогать людям, в том числе и в выходные дни. Уже с 24 августа чат психологов работает в новом формате. Что особенно важно: запрос на индивидуальную помощь растет, когда она носит анонимный характер. Мы в рамках проекта будем продолжать развивать организацию психологической помощи для семей участников СВО, самих бойцов и обязательно будем внедрять консультации по детской психологии» - заявила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.

Организаторы чата: Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера». Чат сопровождается командой проекта «ЗдравКонтроль», при поддержке Общественной палаты Российской Федерации, министерств здравоохранения Московской, Тамбовской Волгоградской и Ростовской областей.

За первый месяц работы чата психологическая помощь была оказана 199 гражданам, испытывающим разные тревожные состояния. На сегодняшний день общее число участников чата насчитывает 5 700 человек.

Вступить в телеграм-чат «КСВО. Разговор с психологом» можно по активной ссылке.