Пассажирам рейса Санкт-Петербург — Сочи пришлось проходить на посадку дважды в разные самолеты. В результате самолет вылетел с опозданием.
Согласно данным онлайн-табло Пулково, рейс 6561, назначенный на 13:15, был задержан. По словам одной из пассажирок, на посадку всех пригласили своевременно и судно даже начало движение, однако так и не вылетело. Пассажиров высадили и вернули в аэропорт.
В авиакомпании «Россия», которая осуществляла рейс, уточнили, что время отправления было сдвинуто по техническим причинам. В итоге к морю пассажиры вылетели в 15:21. Их посадили в резервный борт.