Россияне считают, что мессенджеры станут главным каналом коммуникации

Проведенное VK Мессенджером и холдингом "Ромир" исследование показало, что свыше 80% опрошенных жителей России намереваются использовать мессенджеры в долгосрочной перспективе, пишет ТАСС. Более того, 70% респондентов предполагают, что эти платформы станут основным способом коммуникации между людьми в будущем.

Опрос показал, что больше всего в такой способ общения верят участники опроса в возрасте от 14 до 18 лет (92%). Также исследование выявило, что более двух третей респондентов (73%) считают, что мессенджеры будут продолжать развиваться и предоставлять новые услуги, например, запись к врачу или оплата квитанций.

Пользователи оценивают мессенджеры за их технологичность: 67% респондентов считают, что эти платформы постоянно совершенствуются. В то же время, жители разных регионов России имеют различные ожидания от мессенджеров. Так, например, для жителей Дальнего Востока важным является удобство интерфейса и возможность обмена тяжелыми файлами, а для жителей Приволжского округа — конфиденциальность.  В разных частях страны респонденты давали разные комментарии относительно того, за что они ценят мессенджеры.

Данные результаты получены в ходе онлайн-опроса, который охватил более 1,2 тысяч россиян старше 13 лет, проживающих в крупных городах.