Как часто мы слышим – «У меня эмоциональное выгорание! Мне все надоело!» Интересный термин… Буквально на днях, одна моя приятельница-врач очень долго жаловалась мне – мол, пациенты довели ее до эмоционального выгорания своими вопросами… Я слушала ее и вспоминала свою маму-врача, которая ни разу не произнесла это словосочетание, а у операционного стола проводила не один час… Почему сегодня так «модно» стало говорить – «эмоциональное выгорание»? И по поводу, и без… Что же такое эмоциональное выгорание? Какие симптомы? Как лечить? Можно ли при таком «диагнозе» получить инвалидность? Специально для «Аргументы Недели» комментарии врача-терапевта ION CLINIC Магомаева Адаманта.
«Изначально, термин эмоциональное выгорание ввел американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, наблюдая за людьми, которые трудились на нескольких работах. Данных по этому состоянию, увы, было мало, так как не было такой информационной нагрузки. ВОЗ термин – эмоциональное выгорание, ввел впервые в международную классификацию болезней только в 2019 году. Но говорят, как о «состоянии», а не заболевании. Симптомы эмоционального выгорания следующие – истощение, желание дистанцироваться от работы и появление цинизма, что очень важно в таких специальностях, как врач, учитель, социальный работник и т.д. Эмоциональному выгоранию «способствует» угасание эмпатии к своим подопечным, ученикам, пациентам, что является ключевым аспектом в сравнении депрессии и ЭВ. В чем разница? В отличие от эмоционального выгорания, депрессия – заболевание, при котором возникают нарушения нейрохимии мозга… Она может быть спровоцирована внешними факторами, но ключевую роль в развитии выгорания играет объем работы, который выполняет человек. Иными словами, эмоциональное выгорание – термин, который можно использовать только в контексте профессии, вне профессиональной деятельности, увы, такого термина нет! В отличие от депрессии, которая может развиваться независимо от профессиональной деятельности человека. Повторяю, эмоциональное выгорание – фактор, который исключительно связан с работой! А причины эмоционального выгорания, например, постоянно возрастающие требования на работе, отсутствие четкого планирования и организации, отсутствие конкретных рабочих обязанностей, психологическая атмосфера, нет поощрения со стороны руководства. Если в результате большого объема труда потерян интерес к работе, например, врач перестает переживать за пациента, то возникает цинизм, а это и есть эмоциональное выгорание. В отличие от депрессии, когда человек критично относится ко всем сферам своей жизни, а не только к профессиональным обязанностям. Это не диагноз, а состояние, поэтому человек не может рассчитывать на получение инвалидности, и это состояние обратимо. Следует четко знать, что инвалидность – стойкое нарушение каких-либо функций. Подведем итог! Ключевой симптом эмоционального выгорания – равнодушие к работе».
ION CLINIC +7 (499) 444 66 81 info@ionclinic.ru