Житель Кемерово смог в суде доказать, что при заключении кредитного договора «Альфа-Банк» нарушил его права: взимание комиссии за обслуживание счета противоречит законодательству Российской Федерации.
Отстоять свои права гражданину помогли специалисты Роспотребнадзора, которые подготовили исковое заявление в защиту его прав, потребовав взыскать с АО «Альфа-Банк» все убытки, понесенные гражданином при уплате ежемесячной комиссии за обслуживание текущего счета плюс – компенсация морального вреда (банк в добровольном порядке отказался удовлетворить просьбу клиента). Центральный районный суд Кемерово удовлетворил иск частично, взыскав с банка в пользу клиента более 45 тыс. рублей.