Президент России Дмитрий Медведев начал общение из Москвы в режиме видеоконференции с жителями страны, сегодня для этого во всех 83 субъектах Федерации открыты приемные президента РФ.
Дмитрий Медведев, обращаясь из своей приемной в Москве в режиме он-лайн к сотрудникам всех президентских приемных в стране, высказал надежду, что приемные президента РФ, официально открытые сегодня, будут работать эффективно и результативно: "Я хотел бы обратиться ко всем, кто будет работать в приемных, и пожелать вам внимания и чуткости. У нас страна, где много разных проблем, поэтому люди будут к вам приходить, информация будет собираться, обрабатываться", "какие-то вопросы вы будете сами решать, какие-то вопросы потребуют решения из федерального центра".
Далее глава государства в ходе личного приема граждан в режиме видеоконференции продолжил: "Многие люди жалуются на начальство, на формальный подход к их жалобам, письмам. Руководители регионов и муниципалитетов должны взять такие обращения на особый контроль. И вообще, пора сделать так, чтобы эти обращения влекли не только прямую реакцию чиновников, но и в случае отказа отвечать или затягивать решение вопросов, может быть, сопровождались дисциплинарной и административной ответственностью".
Президент считает необходимым ввести административную ответственность должностных лиц за нарушение сроков рассмотрения поступающих от людей предложений и жалоб.
По данным кремлёвской пресс-службы, на имя президента России ежедневно поступает до трёх тысяч обращений, многие из которых касаются вопросов строительства, экономики, рынка труда. Но самые больные темы, о которых идет разговор в обращениях к президенту РФ чаще других - это вопросы по проблемам жилищно-коммунальной сферы, вопросы о социальной защите и пенсионном обеспечении.
В настоящий момент видеообщение президента России с жителями России продолжается.