Визит в страховую компанию после ДТП необходим

К сожалению, ДТП на российских дорогах не редкость. Поэтому каждому автомобилисту необходимо знать несколько основных правил, которым должно быть подчинено его поведение после происшествия.

Во-первых, какой бы сложности повреждения ни были получены вашим автомобилем в результате столкновения, не стоит следовать дальше или пытаться самостоятельно отбуксировать машину. Такой поступок может стать причиной усугубления ситуации и повлечь за собой увеличение причиненного вам ущерба. Верный выход из положения — воспользоваться эвакуатором. Кстати, многие солидные страховые компании Москвы включают эту услугу в комплексный сервис. Если в вашем договоре такая помощь не предусмотрена, вызовите эвакуатор самостоятельно или обратитесь с просьбой к аварийному комиссару. Расходы на эвакуацию включаются в сумму убытков, подлежащих возмещению, следовательно, необходимо позаботиться о документальном подтверждении факта и взять у водителя эвакуатора квитанцию об оплате услуги.

Во-вторых, не позднее, чем в 15-дневный срок (учитывая только рабочие дни) с момента дорожно-транспортного происшествия обратитесь в свою страховую компанию с заявлением. Соблюдение сроков очень важно, поэтому не ждите, пока будут получены все необходимые документы из ГИБДД, это может занять до двух месяцев при ДТП без пострадавших и до шести месяцев при ДТП с пострадавшими. Тем более что в перечень услуг страховых компаний часто входит и сбор необходимых справок.

В-третьих, автовладелец должен знать, что после получения заявления страховщиком представители компании в течение 5 рабочих дней обязаны провести осмотр пострадавшего транспортного средства или организовать независимую экспертизу. При этой процедуре обязаны присутствовать все заинтересованные стороны (владелец автомобиля, нанесший вред (или их представители), сотрудник страховой компании). Причем о дате, времени и месте проведения осмотра они должны быть уведомлены официально не менее чем за 3 дня до мероприятия. Несоблюдение этих условий влечет признание экспертизы недействительной.

В ситуации, когда осмотр транспортного средства не был организован страховщиком в установленные сроки, владелец машины имеет право лично обратиться в компанию, занимающуюся проведением экспертиз. Страховые выплаты будут осуществляться в соответствии с ее выводами, а затраты войдут в состав убытков, подлежащих возмещению. Обратиться непосредственно к независимым экспертам автовладельцу придется и при условии, если компания-страховщик по каким-либо причинам прекратила свою деятельность, выплаты тогда будут произведены Российским союзом автостраховщиков (РСА).