«Мы помогаем нашим клиентам стать богатыми…»
11 марта 2013, 10:35 [ «Аргументы Недели» ]
Говорят, какое имя выберешь ребенку, такая у него и будет судьба. Так, наверное, и в отношении бизнеса: какой девиз ему дашь, таковым и будет его путь...
Девиз ИНВЕСТСОЦБАНКа звучит так: «Мы помогаем нашим клиентам стать богатыми, а богатым клиентам - быть счастливыми!». И это действительно так, потому что принцип развития банка происходит именно через развитие бизнеса клиента.
«Клиент оказывается не только в деловой, но и в доброжелательной атмосфере
Когда клиент, минуя мощные входные двери, впервые приходит в ИНВЕСТСОЦБАНК, то сразу же оказывается не только в деловой, но и в доброжелательной атмосфере. Сотрудники банка стараются максимально полно и всеобъемлюще понять, в чем же состоит его бизнес, как он работает, в каком направлении развивается, и какие трудности существуют на его пути.
Очень часто клиент находится в поиске своей ниши в бизнесе. Поэтому сотрудники банка, видя прежде всего в нем своего партнера, стараются вникнуть в то, какие у него партнеры, как он получает и выполняет заказы, чего ему не хватает для их выполнения и т.п. В результате банк может либо помочь клиенту выбрать новое направление в бизнесе, либо найти ему партнеров, и тем самым тоже найти свой путь.
«Помогает выбрать клиенту своё»
В жизни, как и в бизнесе, огромное количество направлений. ИНВЕСТСОЦБАНК помогает клиенту выбрать своё. Например, клиент почти уверен, что ему требуется кредит, а на самом деле ему нужно просто оптимизировать структуру своей деятельности: лучше работать с кредиторами и дебиторами или вообще не тратить силы на много разных направлений, а продать непрофильные активы и сосредоточиться на чем-то одном.
(продолжение следует)