Обычно во время пресс-конференций с чиновниками разных уровней, когда речь заходит о необходимости обратить их внимание на те или иные тревожные вести «из народа», в ответ звучит одна и та же фраза: «Разберемся, примем меры» или «Вопрос находится у нас на контроле». Но, как показал опыт, радоваться подобным пассажам не стоит. Есть как минимум три истории, наглядно демонстрирующие, как чиновники «контролируют» наши проблемы и что польза от такого контроля – под большим вопросом.