Счёт в 11,7 квадриллионов евро за телефонные переговоры
10 октября 2012, 20:34 [«Аргументы Недели», Собкор «АН» в Германии Ирен Верховецкая ]
Француженка расторгла свой договор с телефонной фирмой после получения по почте счёта в размере 11,7 квадриллионов евро. Она чуть не упала в обморок, когда открыла конверт:
11.721.000.000.000.000,00 евро - столько нулей француженка ещё никогда не видела . Как потом оказалось, оператор связи ошибся в запятой.
В счёте было так много нулей, что я даже не поняла, какая эта сумма», - говорит француженка Сан Жозе газете «Sud-Ouest». Попытки дозвониться в сервисный центр оказались неудачными: там ей ответили, что все счета выставляются автоматически и должны быть оплачены. Однако позднее пресс-секретарь компании «Bouygues Telecom» подтвердил, что произошла ошибка: запятая была поставлена не в том месте, правильная сумма составляла всего 117,21 евро. В качестве компенсации за моральный ущерб провайдер простил клиенту неоплаченную сумму.