Аргументы Недели → Туризм № 16(913) 24 апреля - 3 мая 2024 13+

На Эмираты пролился суперливень

, 17:53

На Эмираты пролился суперливень

В прошлый вторник на Дубай, Абу-Даби и Шарджу за один день выпала годовая норма осадков. Международный аэропорт Дубая (DXB) практически был парализован несколько дней и всё ещё приходит в себя.

ОАЭ оказались не готовы к такому катаклизму. Моментально затопило улицы и станции метро. Общественный транспорт и такси встали. Из аэропортов наиболее незащищённой от разгула стихии оказалась самая большая, самая инновационная, короче, самая-самая воздушная гавань Эмиратов – международный аэропорт Дубая. Другой дубайский аэропорт – Аль-Мактум (DWC) хоть и работал с перебоями, но коллапса избежал. В DXB же наземные службы оказались не готовы к кризису – такого бардака в терминалах DXB не было никогда. Вишенка на торте – оператор аэропорта – национальный перевозчик Emirates Airline, который тоже себя позиционирует как самый-самый.

Уровень бардака в аэропорту Дубая хорошо характеризует небывалая доселе просьба Министерства экономического развития РФ к Генеральному консульству России в Дубае помочь самостоятельным путешественникам (когда последний раз про них вообще вспоминали?) из России, застрявшим в аэропорту, так как они жалуются в соцсетях и СМИ, что не получают воду и горячее питание. У организованных туристов тоже были жалобы на организацию оказания помощи, но гораздо меньше.

Выправить ситуацию Emirates (и в аэропорту, и по рейсам) удалось только к концу недели. В четверг главный операционный директор воздушной гавани Маджед аль-Джокер обещал в течение 24 часов всё наладить, но в пятницу пассажиры рейсов ЕК129 и ЕК131 авиакомпании Emirates устроили митинг, хлопая в ладоши и скандируя «Домой!», так как пошли третьи сутки ожидания вылета в Москву.

В субботу пресс-центр Emirates выпустил открытое письмо своего президента Тима Кларка, в котором, в частности, говорится: «Мы знаем, что наша реакция была далека от совершенства. Мы признаём и понимаем разочарование наших клиентов из-за перегруженности, недостатка информации и путаницы в терминалах. Мы признаём, что длинные очереди и время ожидания были неприемлемы. Нам потребуется ещё несколько дней, чтобы устранить очереди из перебронированных пассажиров и багажа, и мы просим наших клиентов проявить терпение и понимание».

Наследный принц эмирата Дубай Хамдан бен Мухаммед Аль Мактум дал поручение правительству разработать комплексный план экстренного реагирования на внезапные стихийные бедствия.

Новости аэропортов

13 апреля в аэропорту Иваново стояла хорошая лётная погода, однако на сайте появилось сообщение об отмене всех рейсов на неопределённый срок. Оказалось, что аэропорт не обновил в срок сертификат соответствия, хотя, как утверждают в Росавиации, они «неоднократно напоминали руководству компании «Центр Авиа» (оператор аэропорта. – Прим. «АН») о необходимости провести сертификацию аэродрома и устранить выявленные замечания».

Как утверждает гендиректор аэропорта Иваново Николай Субботин, они никого не игнорировали, а чуток не рассчитали: «Замечания, которые были выявлены в ноябре 2023 года во время первичного обновления сертификата, невозможно было устранить в зимний период, нам было дано дополнительное время. Как только позволили погодные условия, необходимые работы были выполнены, и в марте приступили к организации повторной процедуры обследования аэропорта». В итоге через 5 дней, 18 апреля, рейсы из Иваново в 5 городов России возобновились. Аэропорт прошёл сертификацию Росавиации.

Практически в каждом номере в рубрике «Новости аэропортов» мы рассказываем о том, как реконструируются отечественные воздушные гавани, сдаются в эксплуатацию новые современные терминалы. Но масштаб работ всё равно огромен. Вот и исполняющий обязанности генерального консула КНР в Иркутске Сунь Чуаньцзян подсказывает фронт работ, сравнивая международный терминал аэропорта Иркутск с автобусной станцией в китайской провинции: «Он похож на наши автобусные станции уездные», – сказал дипломат во время круглого стола на тему туризма. Он отметил, что у китайских туристов есть интерес к поездкам в Приангарье, но такие моменты, как очень непритязательный аэропорт, сдерживают турпоток. Отметим, что разговоры о новом аэропорте для Иркутска идут давно, но явственных перспектив пока не просматривается.

Исследовательская компания Skytrax опубликовала World Airport Awards 2024 – рейтинг лучших аэропортов мира, составляемый ежегодно на основании отзывов пассажиров из 100 стран. Сразу скажем, что аэропорт Дубая в нём на 7-м месте, а в 2023 г. он был на 17-м месте. Интересно, на сколько DXB упадёт в рейтинге 2025 года? Ну а первое место у международного аэропорта Хамад в Дохе. Далее по убыванию: Чанги (Сингапур), Инчхон (Сеул), Ханэда и Нарита (оба Токио), аэропорт Париж – Шарль-де-Голль, аэропорт в Мюнхене имени Франца-Йозефа Штрауса, аэропорт в Цюрихе и аэропорт в Стамбуле (новый). Российские аэропорты вновь не вошли в рейтинг Skytrax. В марте 2022-го компания объявила о приостановке процесса оценки и анализа качества услуг в аэропортах страны.

Визовые новости

Визовые центры (ВЦ) VFS Global в России продлили технические работы. Проблемы продолжаются третью неделю. Венгрия, Австрия, Нидерланды, Швеция, Норвегия и Хорватия не просто прекратили запись на подачу на визы по всей России, но и не принимают заявителей по ранее сделанным записям на подачу. Предполагается, что до конца месяца ситуация во всех этих ВЦ не улучшится. В кругах визовых специалистов распространяется мнение, что VFS Global готовит какое-то техническое новшество при подаче или записи. Как рабочий вариант обсуждают уже запущенную VFS Global в Белоруссии обязательную видеоверификацию пользователей, которые желают записаться на подачу польской визы.

Иск на 2, 2 млн руб. к паспортному отделу МВД и пограничной службе аэропорта Красноярска подала семья, которая из-за ошибки в загранпаспорте ребёнка чудом избежала тайской тюрьмы. При оформлении документа на двухлетнего сына красноярцев произошёл технический сбой, и биометрический код прописался не полностью. Пограничники в Пхукете ошибку обнаружили и посчитали, что сибиряки решили похитить чужого ребёнка. В Таиланд их не пустили, а семья везла мальчика на лечение (к морю после тяжёлого бронхита с осложнением на лёгкие) и продала для этого единственный автомобиль. Дело находится в Центральном районном суде Красноярска, и следующее заседание намечено на июнь. Представители МВД и погранслужбы свою вину полностью отрицают.

Шри-Ланка ввела новые визовые правила c 17 апреля. Прекращено оформление электронного разрешения на поездку ETA, вместо него необходимо получить E-visa. Как известно, виза для россиян до 30 апреля бесплатна, но при выборе однократной 30-дневной электронной визы (как бы бесплатной) на новой платформе взимается сервисный сбор в размере 18, 5 доллара с человека. К нему приплюсовывается сбор за обработку заявления – ещё 3 доллара.

Сакура зацвела

Первая сакура в Москве в 2024 г. расцвела 14 апреля – на Весеннем фестивале цветов в Ботаническом саду МГУ «Аптекарский огород». Гости могут увидеть легендарное дерево возле Субтропической оранжереи – рядом с малой черёмухой. Длится сезон цветения сакуры совсем недолго: примерно пару недель.

Расскажем при поддержке ещё одного отечественного сервиса путешествий, где в России можно полюбоваться настоящей японской сакурой. В Москве это, конечно, экспозиция «Японский сад» в Главном Ботаническом саду. Помните, что место популярное, поэтому, прежде чем увидеть сакуру, надо отстоять умопомрачительную очередь. Как мы уже говорили, сакуру в Москве можно увидеть в «Аптекарском огороде» а также Ботаническом саду биофака МГУ, рядом с главным зданием университета и в Бирюлёвском дендропарке.

В Санкт-Петербурге сервис предлагает посмотреть на цветки сакуры в Саду дружбы на Литейном проспекте и в Ботаническом саду Петра Великого. Но это не всё: также сакура цветёт в парках и садах на Васильевском острове, Приморском парке Победы, парке «Тихий отдых» и рядом со Смольным собором.

Во Владивостоке сакура растёт на территории ВГУЭС – Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. Сакура появилась в городе в 2005 году: тогда с острова Хоккайдо привезли целую сотню деревьев.

Самая многочисленная коллекция сакуры в России находится в парке «Дендрарий», который считается одной из самых популярных достопримечательностей Сочи. В «Дендрарии» посетители могут увидеть 23 вида этого растения.

В Волгограде, в Центральном парке культуры и отдыха, есть аллея из шестидесяти сакур. Обычно сезон цветения начинается в конце апреля и, если в город приходит жара, быстро заканчивается.

Японскую сакуру можно увидеть и в пока ещё не самом популярном у туристов Челябинске – она растёт в Городском саду имени А.С. Пушкина. Из-за неустойчивой погоды сезон может длиться всего несколько дней. Бывали годы, когда челябинская сакура начинала цвести с опозданием, ближе к концу мая. Сакура появилась в Челябинске случайно: в конце 1990-х – начале 2000-х горсад реконструировали, и кто-то из посетителей принёс несколько саженцев. Неожиданно они прижились.

Приглашение к партнёрству – t.me/snn1964

Подписывайтесь на «АН» в Дзен и Telegram