В этом году производственный календарь располагает к полноценному весеннему путешествию. Два праздничных периода по 4 дня плюс выходные и суперкороткие рабочие недели (два-три дня) между ними позволяют, при возможности, отдыхать аж 15 дней.

В 2023 г. праздничных дней и, соответственно, комбинаций было гораздо меньше – всего два раза по три дня. В основном из-за этой особенности текущей весны и туроператоры (ТО), и сервисы планирования путешествий отмечают существенный рост спроса на бронирования билетов и мест проживания по сравнению с прошлым годом. «Вестник АТОР», проанализировавший данные ТО по продаже туров по России, отмечает, что показатели 2024 года уже на 30–40% превышают данные 2023 года. Глубина бронирований туров достигла 2, 5 месяца, что на 50% больше, чем в 2023 году.

Если брать направления, то внутрироссийский топ-10 организованного туризма практически неизменен: Краснодарский край (Сочи, Анапа, Геленджик, Красная Поляна), Санкт-Петербург, Кавказские Минеральные Воды, Калининградская область, Дагестан, Москва и Подмосковье, Крым, Казань, Карелия и речные круизы.

Предпочтения самостоятельных путешественников проанализировал один из популярных сервисов для планирования путешествий. Специалисты сервиса собрали данные по бронированиям клиентов отелей и авиабилетов в России и за границей в период с 27 апреля по 12 мая.

По данным бронирования авиабилетов в России, самым популярным городом для майских путешествий стала Москва, вторую строчку рейтинга занял Калининград, и замыкает тройку лидеров Сочи. Далее в порядке убывания следуют: Санкт-Петербург, Минеральные Воды, Екатеринбург, Махачкала, Уфа, Новосибирск и Красноярск. Среди зарубежных направлений наиболее востребована у россиян Турция, за ней следуют Индонезия и Китай. Также в топ-10 вошли Япония, Грузия, Южная Корея, Узбекистан, Таиланд, ОАЭ и Армения (4, 0%). По сравнению с прошлым годом в три раза вырос интерес россиян к путешествиям в Японию и Грузию, в два раза – в Южную Корею. Больше всего из топ-10 снизился интерес к Армении – на 50% и Узбекистан – на 30%.

Бронирование отелей топ-10 по России: Москва, Санкт-Петербург, Адлер, Казань, Сочи, Эсто-Садок, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород и Калининград. Зарубежный топ-10: Дубай, Минск, Ереван, Рим, Париж, Анталья, Барселона, Тбилиси, Бангкок и Стамбул.

Катаклизмы, катастрофы, ЧП

В страдающей от паводков Оренбургской области организованных туристов нет – туры в Оренбургскую область пользуются популярностью у туристов в начале мая, в сезон цветения диких тюльпанов Шренка, которые занесены в Красную книгу. В авиакомпании «Аэрофлот» заявили, что не будут отменять рейсы в Оренбург и Орск, все рейсы в эти города выполняются по расписанию. При этом пассажиры могут оформить вынужденный возврат стоимости перевозки до 20 апреля или же изменить дату вылета на любую, вплоть до 25 апреля текущего года включительно, с сохранением маршрута.

В городе Вязьма Смоленской области произошло обрушение путепровода на железнодорожные пути.

Движение пассажирских поездов на перегоне Вязьма – Семлёво было приостановлено. Сообщение между Москвой, Смоленском и Минском было организовано в обход станции Вязьма, а пассажиров «Ласточек» Москва – Минск и пассажиров пригородных электричек Смоленск – Вязьма между станциями Семлёво и Вязьма перевозят компенсационные автобусы. Впрочем, расчистить пути и возобновить движение по прерванному из-за обрушения моста маршруту удалось менее чем через сутки.

В турецкой Анталье разрушилась (оторвалась от основания) одна из опор фуникулёра, что возил туристов на пик горы Тюнектепе, расположенной в 15 км западнее центра Антальи. Развлечение дорогое – за 9 минут пути около 10 долларов США, – но популярное. В момент аварии в кабинках фуникулёра застряло около 200 пассажиров. Оторвавшаяся опора фуникулёра зацепила одну из кабинок, в ней разрушился пол, люди выпали на скальную поверхность, 1 человек погиб, семеро пострадали. Людей, застрявших в кабинках, эвакуировали на землю по канатам, свешенным с вертолётов.

Авиационные неприятности

Ещё одна полётная программа турецкой авиакомпании Southwind Airlines отменена. Туроператор Pegas сообщил турагентам о том, что анонсированных полётов на греческий остров Крит из Антальи не будет. ТО предлагает в качестве альтернативы отдых в Турции или полный возврат денег. О том, будут ли компенсироваться затраты на приобретение организованными туристами шенгенской визы, скромно умалчивается. Рейсы в Ираклион должны были выполняться с 27 мая по 3 октября из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Челябинска, Новосибирска со стыковкой в Анталье.

Авиакомпания Red Wings с 11 апреля в два раза уменьшила норму провоза ручной клади на своих рейсах, с 10 до 5 кг.

Но если билет куплен до 11 апреля с датой вылета с 20 мая или если билет куплен позднее 11 апреля с датой вылета до 20 мая 2024 г., то действуют прежние нормативы. Кроме размера ужались и габариты ручной клади – с нормального «кабин сайз» (55*40*25 см) до 40*30*20 см. Авиакомпания предупреждает, что при регистрации и выходе на посадку осуществляется проверка размеров ручной клади через специальную рамку-калибратор. Если вещи пассажира не соответствуют размерам калибратора, их попросят сдать в багаж. Если в билет не включён провоз багажа, то его нужно будет оплатить по установленным перевозчиком тарифам.

Мы уже писали («АН» №10), что не рекомендуем летать в Мексику рейсами Turkish Airlines.

Напомним, что авиакомпания, заранее боясь депортации пассажиров, обвинённых пограничниками Мексики в несоответствии целей визита (эмиграция в США вместо отдыха в Канкуне), за счёт перевозчика, лютует при посадке на борт в Стамбуле, отказывая в перелёте по куче надуманных причин – например, «чистый» паспорт, отсутствие обратного билета, багажа или визы в США. Но многочисленные случаи отказов в посадке на борт ранее касались в основном самостоятельных путешественников. Однако на прошедшей неделе сия напасть настигла и VIP-клиенток одного ТО.

Итак, вводные данные – три туристки заплатили ТО за поездку в Канкун 45 тыс. долларов США. Перелёт бизнес-классом Turkish Airlines, приличный отель на две недели. Конечно, можно и так эмигрировать в США, может быть, в Канкуне девушек ждал частный нелегальный бизнес-джет в Малибу – красиво жить не запретишь, но всё же маловероятно. При всех вышеперечисленных вводных на посадку в Стамбуле их не пустили, официальных документов-отметок не выдали. Но позволили сфотографировать сообщение: «Поскольку вы раньше не бывали в таких могущественных странах, как Америка, Канада и Англия, вы не сможете летать в соответствии с правилами мексиканского правительства» (стиль и орфография сохранены).

Туроператор, мягко говоря, взбешён, так как должен возместить путешественницам стоимость несостоявшегося тура, и намерен «пойти до конца» в деле установления истины о произошедшем инциденте. С интересом будем наблюдать. Лайфхаки, как безболезненно попасть на пляжный отдых в Мексику, пока рассказывать не будем.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» в очередной раз отличилась. На этот раз на рейсе из Сочи в Москву произошла потасовка между пассажирами и членами экипажа. Конфликт возник из-за того, что вылет рейса из-за технической неисправности задержали, пассажиров, как обычно, оставили в салоне самолёта, кондиционирования на земле в салоне практически нет, и, хотя экипаж открыл задние двери и раздавал воду, конфликт был неизбежен – по субъективному мнению «АН-Туризма». В этот раз, слава богу, никто не умер (см. «АН» №13 «Смерть в Бангкоке»), но держать людей в душегубке, чтобы сократить время пребывания самолёта в аэропорту – так себе бизнес-план с точки зрения клиентоориентированности. Справедливости ради заметим, что на месте «Уральцев» могла быть (и была, например, в Бангкоке) любая другая авиакомпания.

Прямой авиарейс из Новосибирска в Мьянму, запущенный в сентябре 2023 г., может быть закрыт из-за низкого спроса. Наполняемость самолётов варьируется от 15 до 60 пассажиров при возможности воздушного судна перевозить 156 человек, рассказал генеральный консул республики в Новосибирске Пьей Пхьоу Вей. По его словам, авиакомпания уже получила 6 млн долларов США убытка.

Визовые новости

Таиланд активно продвигает «Азиатский шенген». По мнению премьер-министра королевства Сретты Тависина, «шенген» позволит туристам со всего мира беспрепятственно путешествовать между шестью соседними странами: Таиландом, Камбоджей, Лаосом, Малайзией, Мьянмой и Вьетнамом. Впрочем, россиянам визы туда и так не нужны, по крайней мере на период короткого отпуска.

В ВЦ (визовый центр) Китая, похоже, устали от очередей в коридорах и решили поменять систему записи на подачу документов на визу. С 15 апреля ВЦ в Москве запустил систему получения талонов в очередь в режиме онлайн. Для получения талона необходимо выбрать время для прибытия в визовый центр.

В визовых центрах VFS Global продолжается технический сбой, из-за которого заявители не могут записаться на приём, подать документы и отследить статус своего заявления. Форс-мажорная ситуация длится уже больше недели, и когда всё снова заработает, визовый провайдер не сообщает. В этих условиях визовые центры пытаются сами организовать рабочий процесс. Так, ВЦ Франции начал вести запись на подачу документов в Москве или Санкт-Петербурге через информационную линию по телефону. Визовые центры Венгрии, Мальты, Словении и Швеции просят заявителей написать на почту и в письме уточнить даты и цель планируемой поездки.

Израиль кардинально меняет правила въезда. Гражданам РФ, которым не требуется виза для поездки в Израиль, необходимо будет получать электронное разрешение на въезд (ETA). Новшество, по предварительным данным, заработает уже с 1 июня 2024 года. Чтобы получить ETA, нужно будет заранее заполнить онлайн-форму с указанием деталей предстоящей поездки в Израиль и иметь при себе стандартный пакет документов, включая действующий паспорт. Заявка на получение ETA может быть отклонена, если данные в онлайн-анкете были неверными или неполными. В выдаче разрешения на въезд также могут отказать, если у иностранца серьёзное криминальное прошлое или он ранее нарушил условия пребывания в Израиле. В то же время ETA действительно в течение двух лет. Если и само ETA, и паспорт, по которому оно получено, действительны, человек сможет изменить даты поездки и ему не придётся подавать заявление на получение нового разрешения на въезд. Стоимость ETA составляет 25 шекелей (примерно 618 руб.) на человека. Процесс оплаты сбора за оформление ETA для граждан РФ в условиях текущих санкций будет разъяснён позднее.

Приглашение к партнёрству – t.me/snn1964