Глава новгородского туристического агентства «Альфа-тур» Татьяна Жирнова сообщила, что ее компания не может выполнить обязательства перед клиентами из-за финансовых проблем.
При этом она пообещала, что отдыхающие, воспользовавшиеся услугами ее фирмы, смогут вернуть свои деньги в полном объеме. Претензии от клиентов принимаются в новгородском офисе.