Во многих случаях ситуация на туристическом рынке зависит от порядочности сторон, заявила глава правового департамента Ростуризма Изо Арахамия на днях на пресс-конференции в Москве.
По ее словам, данный тезис особенно актуализировал себя в свете ситуации с банкротством "Идеального мира", когда очень актуально встал вопрос о возврате денег за приобретенные, но по сути дела оказавшиеся недействительными билеты.
Кроме того, считает Изо Арахамия, в случае, если бы компания "Идеальный мир" состояла бы в той или иной саморегулируемой организации, если бы она передала необходимые сведения компаниям- коллегам, очень многие вопросы также решились бы в разы проще по сравнению с тем, что получилось в конечном итоге.
Осложнило ситуацию и то, что Роступризм не мог дозвониться до учредителей "Идеального мира".
"Ростуризм направил запросы по поводу ситуации с туроператором «Идеальный мир» в Роспотребнадзор, «Росгосстрах», а также в правоохранительные органы и на домашние адреса руководителей компании. Специалисты ведомства стараются связаться с представителями «Идеального мира», однако пока эти попытки не увенчались успехом – телефоны недоступны",- сообщила Изо Арахамия.