Юрист рассказал, как вернуть деньги за бракованный товар с маркетплейса09.02
Юрист Юрий Александров в эксклюзивном комментарии «Аргументам недели» рассказал, как правильно действовать покупателю, если интернет-магазин прислал неисправную вещь, а площадка или продавец отказываются принимать возврат.
«Главней всего — погода в Абу-Даби, а переезды подождут»: судебные приставы занялись принудительным выселением Ларисы Долиной из квартиры в Хамовниках12.01
Певица Лариса Долина до сих пор не освободила квартиру в районе Хамовники, хотя срок добровольного возврата жилья законной владелице — Полине Лурье — давно истёк. В связи с этим Лурье обратилась к судебным приставам с требованием принудительно исполнить решение суда и наконец-то выселить певицу из принадлежащей ей квартиры.
Бросок мимо «цели»: как мошенники лишились 100 миллионов из-за плохой меткости жертвы30.12.25
Сумку с золотом и наличными на сумму около 100 млн рублей обнаружила у себя на балконе жительница элитного ЖК «Дом на Бурденко» в Москве. Оказалось, это сбережения соседей сверху, которые их сын собрал и сбросил мошенникам. Но промахнулся.
Тяжёлый возврат наворованных Чубайсом денег длится годами09.12.25
Быстро у нас в стране только налоги повышаются, да цены растут, а возмещения от крупномасштабных мошенников длятся годами, если не десятилетиями. Накануне стало известно, что Арбитражный суд Москвы отложил на 23 января 2026 года рассмотрение иска «Роснано» к Анатолию Чубайсу и его подельникам.
Белорус украл 2 тонны сала, чтобы отомстить за своё увольнение09.12.25
25-летний бизнесмен из Могилёвского района обратился в полицию с заявлением о краже в особо крупном размере. На днях предприниматель уволил своего 22-летнего знакомого, и тот решил отомстить.
Башкирский фермер разделал корову и нашёл внутри кошелёк07.12.25
В нём были деньги и документы человека, о котором он никогда не слышал.
Лариса Долина: слезы на Первом и обещания вернуть деньги покупательнице06.12.25
Лариса Долина выступила с заявлением на Первом канале. Со слезами на глазах артистка рассказала о том, как её «разводили» мошенники и своём решении вернуть деньги покупательнице квартиры. При этом Долина сказала, что денег у неё нет и сделать ей это будет «очень трудно». Первый анонсировал её выступление чуть ли не как важного политика: «Важное заявление певицы Ларисы Долиной, связанное с историей с квартирой, когда она стала жертвой мошенников с Украины, смотрите в эфире Первого канала вечером 5 декабря сразу после итоговой программы „Время“».
Заместитель руководителя Росреестра Алексей Бутовецкий: Сначала деньги — покупателю, потом квартира — продавцу22.11.25
Заместитель руководителя Росреестра Алексей Бутовецкий предложил изменить порядок отмены сделок с недвижимостью.
Верховный суд Якутии впервые в России отказал «обманутой пенсионерке» в возврате квартиры16.11.25
14 ноября Верховный суд Республики Саха (Якутия) вынес беспрецедентное решение — впервые в России суд встал на сторону добросовестного покупателя, отклонив требование пенсионерки о признании сделки недействительной.
Суд счел Долину не осознававшей своих действий во время продажи квартиры04.11.25
Народная артистка России Лариса Долина не осознавала своих действий, когда продавала свою московскую квартиру по указаниям мошенников. Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на решение суда по иску певицы о возврате ее жилья.
Риэлторы начали рекомендовать не покупать квартиры у пенсионеров, сообщают московские каналы22.10.25
Всё чаще пожилые продавцы забирают через суд квартиры обратно, заявляя, что действовали под влиянием мошенников или были недееспособны. При этот денег суд не возвращает.
Пенсионерка вернула себе ранее проданную квартиру через суд, сославшись на психическое расстройство — покупатель остался без жилья и денег21.10.25
Московская пенсионерка Виктория добилась возврата своей квартиры в районе Зюзино спустя шесть лет после её продажи. В 2019 году она передала 45-метровую квартиру соседу Виталию за 5 миллионов рублей, однако три года спустя подала иск с требованием признать сделку недействительной. Основанием послужило заявление о психическом расстройстве, которое, по её словам, мешало адекватно осознавать последствия подписания договора.
Вы нас грабили. Убивали. Но я вас прощаю?15.09.25
О странном правлении Никиты Хрущёва сказано и написано много. Ещё больше, очевидно, предстоит сказать: до сих пор в закоулках его биографии находятся поступки, странно сочетаемые со здравым смыслом не только высокопоставленного политика, но и просто приличного человека. Об одном из таковых — наш рассказ.
Мебельный Остап06.08.25
Если бы Остап Бендер жил бы в наше время, он бы наверняка к своим 400 сравнительно честным способам отъема денег добавил бы и 100 лет назад совершено неизвестный «потребительский экстремизм». Зато сейчас он разросся чуть ли не до масштабов стихийного бедствия. Маркетплейсы плачут, продавцы рыдают, зато наследники дела товарища Бендера жируют.
Британия отказывается возвращать Таджикистану награбленные в 19 веке сокровища «клада Окса»31.07.25
Как сообщил директор исторического и культурного наследия республики Шерали Ходжазода, возвращение уникальной коллекции сокровищ, найденной у Амударьи и вывезенной в Британскую империю, является одним из приоритетов ведомства.
Петербуржцам вернут ошибочно списанные деньги за оплату проезда02.01.25
У части жителей Санкт-Петербурга произошло некорректное списание средств за оплату проезда. Излишне удержанные суммы будут возвращены автоматически.
Певец Shaman возвратил бюджету Ставрополья 15 млн рублей после отмены концерта на День города и края24.09.24
Известный российский певец Ярослав Дронов, с псевдонимом Shaman, вернул в бюджет Ставропольского края 15 млн рублей, которые предназначались ему в качестве гонорара за выступление на Дне города и края. Об этом сегодня, 24 сентября, сообщает телеграм-канал Baza со ссылкой на скрины распоряжений.
Кешбэк от Смерти – вы серьёзно?! 17.09.24
Одна из городских специализированных служб г. Москвы вышла с неожиданной, как нам казалось, акцией («Программой социальной лояльности», как они её официально назвали) – тому, кто закажет и оплатит похороны усопшего в их службе через 40 дней будет возвращено на счёт 40% от суммы чека…
Польша: точка преткновения вместо убежища для украинских беженцев от окопов СВО29.04.24
Украинские любители евроинтеграции всегда стремились сравнивать свои проблемные чернозёмы с Польшей. Живётся там легче и сытнее, принимают, кроме бандер, всех «свидомых», Европа с бюджетным евроремонтом. Однако с началом войны всё изменилось здесь для жёлто-синих братушек.
Прокуратура вступилась за елецкого пенсионера, сделавшего неудачную покупку в Интернете20.04.24
Запчасть для своего автомобиля пенсионер из Липецкой области заказал еще в октябре прошлого года. Поняв, что она не подходит, он вернул деталь обратно, а вот продавец с возвратом денег не спешил.
Россияне сдают билеты на концерты. Пока на руках осталось 7 млн билетов28.03.24
За почти неделю, что прошла с теракта в «Крокус Сити Холле», всего по России произошла отмена около двух тысяч мероприятий и сдано больше 100 тысяч билетов. Согласно другой оценки – до 60 тысяч.
Глава ОПИ Павлов: Чтобы вернуть товар без гарантии, надо доказать его дефект20.03.24
Председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) Олег Павлов объяснил, как вернуть средства за бракованный товар без чека.
В Госдуме предложили запретить маркетплейсам снимать деньги за возврат товара05.03.24
Депутаты предлагают запретить маркетплейсам требовать деньги за возврат товара, если он по каким-либо причинам покупателю не подошел.
Прокуратура разъясняет: Подлежит ли возврату излишне выплаченная пенсия20.12.23
По общим правилам, установленным пунктом 3 статьи 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации, заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, предоставленные гражданину в качестве средств к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки, возврату в качестве неосновательного обогащения не подлежат.
Госдума обязала банки возвращать гражданам похищенные с их счетов средства 27.07.23
В Государственной думе РФ приняли закон, согласно которому российские банки обязуются в течение 30 дней возместить гражданам похищенные денежные средства, если они были переведены с их счетов без добровольного согласия. Документ размещен на официальном сайте правительства.
Глава МИД Чехии Липавский заявил, что ведомство через суд требует от России вернуть 2,4 миллиона долларов26.07.23
Дипломатический сервис МИД Чехии подал иск в пражский суд против России о возврате средства, которые РФ якобы необоснованно получила за последние три года в размере более 53 миллионов крон (2,4 миллиона долларов). Об этом сообщил глава МИД Ян Липавский информагентству ЧТК.
За проданный просроченный товар можно получить компенсацию морального ущерба06.07.23
В Санкт-Петербурге суд удовлетворил иск гражданина Б. к сетевому супермаркету о возмещении компенсации за причинение морального вреда, нанесённого ему просроченным апельсиновым соком.
Получат ли «своё» вакцинаторы? Часть 8: в суде подтвердили смерть после вакцины, очередные извинения, выплаты, возврат штрафов 28.04.23
Всё больше и больше появляется фактов о том, что пандемия коронавируса является обманом и «договорняком» высокопоставленных чиновников, а так называемые вакцины калечат и убивают людей. Как говорится: «шило в мешке не утаить»! Продолжаем обличать аферу с вакцинацией, и кто бы что не говорил, разоблачения не стоят на месте, процессы-то идут…
Онлайн-мошенники придумали новую схему обмана27.03.23
С каждым годом ситуация с онлайн-мошенничеством в мире становится сложнее. Аферисты придумывают очередные способы быстрого заработка.
Как вернуть деньги в рамках гарантийного обслуживания за товар ненадлежащего качества17.01.23
Если вы приобрели некачественный товар и он оказался бракованным, не время расстраиваться, всегда его можно возвратить обратно продавцу. Главное знать закон и уметь им правильно пользоваться. Как показывает практика, очень часто можно вернуть товар ненадлежащего качества в течение двух лет с момента его покупки.
Маркетолог Даллакян: платный отказ от продукции станет нормальной практикой для всех маркетплейсов 14.01.23
Маркетолог Даллакян: платный отказ от продукции станет нормальной практикой для всех маркетплейсов
Для всех российских маркетплейсов практика платного возврата товара войдет в норму. Об этом во время беседы с изданием Teleprogramma.pro рассказал ведущий поведенческий маркетолог Арсен Даллакян.
Комментируя недовольство покупателей российским интернет-магазинов Wildberries по причине введенного им платного возврата товара в размере 100 рублей, специалист отметил, что потребители в любом случае продолжат пользоваться услугами компании.
По мнению Даллакяна, привычка покупать онлайн и получать товар на дом значительно «облегчила быт» российским гражданам, поэтому нововведение по возврату не скажется критично на клиентской базе магазина.
Маркетолог также отметил, что у некоторых маркетплейсов платный отказ существовал задолго до Wildberries, добавив, что подобная практика войдет в норму для всего рынка.
Адвокат Адамов: покупатель при обнаружении недостатков товара имеет право потребовать его замены или уменьшения стоимости 14.01.23
Ссылаясь на восемнадцатую статью Закона о защите прав потребителей покупатель имеет право потребовать замены или уменьшения стоимости товара в случае, если были обнаружены его недостатки. Об этом во время беседы с изданием Teleprogramma.pro рассказал адвокат Анатолий Адамов.
Юрист Соловьёв: 7 дней достаточно для принятия решения возврата онлайн-покупок при ненадлежащем качестве товара30.12.22
В беседе с RT заслуженный юрист России Иван Соловьёв дал оценку предложению депутата Государственной думы РФ Евгения Фёдорова по увеличению срока возврата покупок на интернет-площадках с 7 до 14 дней.
Торгпред Логинов: 80% конфискованных вагонов вернули из Финляндии в Россию14.12.22
Более 80% вагонов, конфискованных финнами, вернули в Россию. Об этом РИА Новости сообщил торгпред РФ в Финляндии Антон Логинов.
Ожидается, что загрязнение от сжигания древесины вырастет из-за кризиса стоимости жизни в Великобритании06.11.22
Через семьдесят лет после лондонского смога 1952 года энергетический кризис может увеличить использование зимних печей и открытого огня. Тогда пять дней удушающего дыма убили около 12 000 лондонцев.
9-летняя студентка МГУ Алиса Теплякова не сдала сессию, родители требуют вернуть деньги за обучение14.10.22
9-летняя Алиса Теплякова, которая в прошлом году поступила в один из ведущих вузов страны, не сдала сессию. По мнению родителей, в этом виноваты преподаватели МГУ, а не их ребёнок. Теперь они требуют вернуть деньги за обучение.
Не паниковать, решения принимать быстро, действовать решительно05.10.22
Исторические решения Федерального собрания о начале процесса по возврату земель и стабилизация обстановки на фронтах СВО побуждает к подведению промежуточных итогов.
Военный эксперт Рожин: «Сейчас на фронте нехватка личного состава»04.10.22
Борис Рожин считает, что для возвращения тех территорий, которые утратила РФ в ходе специальной военной операции, нужно больше людей и техники. Такое мнение эксперт высказал изданию «Аргументы недели».
Туроператоры готовы возместить средства за путевки мобилизованным гражданам РФ30.09.22
Российские туроператоры готовы возместить денежные средства за путевки лицам, призываемым на военную службу в рамках частичной мобилизации. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на представителей отрасли.
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат15.09.22
В данное время, в рамках гражданского оборота, все большую популярность набирают «подарочные сертификаты».
Вернуть деньги за отменённое путешествие становится все сложнее10.09.22
Как сообщают источники туррынка, сложности с проведением расчётов при оформлении возвратов способствовали увеличению количества конфликтов с ОТА (онлайн-травел агентства) при продаже авиабилетов зарубежных компаний. На наличие задержек с получением средств указали также несколько опрошенных журналистами путешественников. Замначальника управления надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский подтвердил рост числа таких обращений в адрес агентств онлайн-травел. Стоит отметить, что до введения санкций такие жалобы носили эпизодический характер.
В Wildberries опровергли обвинения Собчак в повышении стоимости возврата товаров04.09.22
Крупнейший российский маркетплейс Wildberries заявил о том, что информация журналистки Ксении Собчак о повышении стоимости возврата товаров не соответствует действительности, пишет АБН со ссылкой на пресс-службу компании.
Экономист Твердохлеб поддержал планы ЦБ обязать банки возвращать россиянам переведенные мошенникам деньги24.08.22
Кандидат экономических наук, доцент кафедры регулирования деятельности финансовых институтов РАНХиГС Юрий Твердохлеб оценил планы ЦБ обязать банки возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги.
ЦБ предлагает обязать российские банки в течение тридцати дней возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги24.08.22
Глава департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров заявил, что регулятор предлагает обязать кредитные организации в течение тридцати дней возвращать клиентам переведенные мошенникам деньги.
Какие условия поставить западным брендам, если они захотят вернуться08.08.22
Был в торговом центре. Для меня это событие редкое - только когда надеть совсем уж нечего.