Кембриджский университет провел масштабное исследование о влиянии искусственного интеллекта на людей при их общении.
Отмечается, что склонность к сервисам, созданным для эмоционального взаимодействия с пользователем, в большинстве случаев испытывают одинокие граждане и люди, имеющие затруднения в социализации. При этом при погружении в общение с нейросетями изоляция от общества только усиливается.
Постоянное соглашательство искусственного собеседника с человеком, стремление избегать конфронтации и критики также пагубно влияет на психику и усугубляет внутренние кризисы при ложном ощущении понимания и поддержки.