В Санкт-Петербурге автомобилистам рекомендовали оплачивать парковку исключительно через местное приложение. Поводом стала жалоба водителя, чей платеж через сторонний сервис не отобразился в системе.
Дело в том, что водитель перевел средства за час стоянки через приложение «Парковки России». Однако в информационной системе парковочного пространства города платеж зафиксирован не был. Мужчина поинтересовался, каким образом можно удостовериться в успешности операции и избежать получения административного штрафа.
В пресс-службе СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга» разъяснили порядок действий в подобной ситуации. Специалисты отметили, что вопросы по работе сторонних сервисов нужно адресовать их разработчикам. Автомобилисту посоветовали обратиться в поддержку приложения, через которое списали деньги. Также в ведомстве рекомендовали проверить историю операций в мобильном банке, чтобы убедиться, что транзакция не зависла в обработке.
Представители центра подчеркнули, что действующие правила не предусматривают постоплаты. Если платеж не был зачислен, водителю необходимо внести плату повторно. Сделать это нужно в течение 15 минут с момента размещения транспортного средства на парковочном месте. Несоблюдение этого требования влечет за собой выписывание штрафа за неоплату парковки.
В ведомстве отметили, что большинство водителей для оплаты парковки пользуются приложением «Парковки Санкт-Петербурга». Этот сервис позволяет вносить плату, отслеживать историю платежей и проверять наличие неоплаченных штрафов.