Мошенники придумали новую схему, чтобы добраться до наших личных данных. Теперь они рассылают тревожные письма якобы от техподдержки порталов mos.ru или Госуслуг.
Как работает ловушка:
Вам на электронную почту приходит официальное с виду уведомление: "Зафиксирован вход в ваш профиль с нового устройства. Если это не вы — срочно позвоните в службу безопасности по номеру...".
Расчет на панику. Человек боится, что кто-то украдет его пенсию или оформит кредит, и звонит по указанному телефону.
На том конце провода "сотрудник" (на самом деле мошенник) начинает спасать ваш аккаунт. Для этого он просит продиктовать код из СМС, паспортные данные или установить «защитное приложение». Итог - реальный взлом и потеря денег.
Что делать, если пришло такое письмо:
1. Никуда не звонить. Настоящая техподдержка никогда не просит перезванивать по номерам из писем.
2. Не переходить по ссылкам.
3. Зайти на сайт самостоятельно. Откройте браузер, введите адрес (gosuslugi.ru или mos.ru) вручную и проверьте уведомления в личном кабинете. Скорее всего, там будет тишина.
Предупредите близких: никаких разговоров с "техподдержкой" по телефону. Если есть сомнения - лучше сходить в МФЦ ногами.