Если начальник повышает голос, постарайтесь сохранять спокойствие и не вступать с ним в эмоциональную перепалку. Такой совет дала клинический психолог Ксения Солопанова, информирует «МК в Питере».
Эксперт отметила, что не стоит оправдываться или повышать голос в ответ. Важно понимать, что вы общаетесь не с личностью руководителя, а с его эмоциями, указала Солопанова.
Для сохранения устойчивости специалист рекомендовала проговорить про себя простую фразу: «Сейчас он так реагирует, потому что это его способ справляться с напряжением, и это не про мою компетенцию».
Ранее сообщалось, что психолог Татьяна Загородняя поведала, как родителям правильно вести себя во время детских конфликтов.