Права пассажиров задержанного рейса из Северной столицы в Дубай находятся под контролем транспортной прокуратуры.
Как сообщает пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры, вылет самолета авиакомпании Flydubai по маршруту FZ-992 отложен по техническим причинам. Первоначально рейс был запланирован на 20 ноября, но теперь перенесен на следующие сутки.
Из общего числа 126 пассажиров 45 человек обеспечены размещением в гостинице. Остальные пассажиры временно находятся по месту своего проживания до вылета.
Надзорные органы следят за соблюдением авиационных правил и предоставлением всех положенных услуг. Круглосуточно работает мобильная приемная для оперативного реагирования на обращения граждан.
Пассажиры имеют право на получение полного комплекса услуг согласно законодательству о защите прав потребителей. При необходимости можно обратиться за разъяснением норм предоставления услуг при длительных задержках рейсов в мобильную приемную прокуратуры.
