Федеральная антимонопольная служба России потребовала от маркетплейсов Wildberries и Ozon пересмотреть введенные правила работы.
Как сообщает abn.agency, новые условия могут нарушать интересы предпринимателей и покупателей. На платформе Wildberries появился индекс остатка товара, отслеживающий сроки хранения и скорость реализации продукции.
Также маркетплейс ввел обязательные дополнительные услуги, от которых продавцы не могут отказаться до истечения срока действия. Кроме того, продавцы обязаны устанавливать цены по правилам площадки, а не самостоятельно. Так, Ozon с 1 октября изменил правила обработки возвратов — товары автоматически поступают на склады для повторной продажи.
Продавцы отмечают сложности с возвратом своей продукции со складов маркетплейса. Федеральная антимонопольная служба продолжает контролировать ситуацию и требует устранения выявленных нарушений. Ведомство настаивает на корректировке спорных положений в правилах работы обеих платформ.