Утром в петербургском метрополитене произошел масштабный сбой, вызвавший остановку турникетов на всех станциях. По предварительной информации, причиной неполадок стал технический сбой в системе обработки виртуальных проездных билетов.
Как сообщили в пресс-службе метрополитена, инцидент привел к временной невозможности использования электронных способов оплаты. Специалисты службы технической поддержки оперативно приступили к устранению неисправности. По их словам, для восстановления работоспособности системы потребовалось выполнить полный перезапуск программного обеспечения.
В течение нескольких часов пассажиры могли оплачивать проезд исключительно при помощи жетонов, что создало определенные неудобства. После проведенных работ все турникеты были возвращены в штатный режим функционирования.
Представители метрополитена заверили, что в настоящее время технические эксперты проводят детальный анализ произошедшего инцидента. Руководство транспортного предприятия пообещало принять все необходимые меры для предотвращения подобных сбоев в будущем. Пассажирам рекомендовали следить за актуальной информацией относительно работы систем оплаты проезда.
