Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу вынесло предупреждение маникюрному салону «Кисточки» и сервису онлайн-записи «Уайклаентс» за нарушения законодательства о рекламе. Поводом для проверки стало обращение клиента, который не мог отказаться от рекламных рассылок при записи на услуги.
Согласно данным пресс-службы ведомства, проверка установила, что запись на услуги салона возможна только через платформу «Уайклаентс», где пользователи обязаны соглашаться со всеми условиями, включая обработку персональных данных. В тексте соглашения содержался пункт о автоматическом согласии на получение рекламных материалов.
Аналогичные нарушения были обнаружены в политике обработки персональных данных на официальном сайте салона. В антимонопольной службе подчеркнули, что согласие на рекламные рассылки должно быть добровольным и не может быть обязательным условием оказания услуг.
УФАС признало действия компаний нарушающими законодательство о защите конкуренции. Оба юридических лица должны до 9 октября 2025 года исключить из пользовательских соглашений положения о принудительном согласии на получение рекламы.