Компания «Суши Wok» заставляла клиентов подтверждать согласие на получение рекламной рассылки.
В Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) обратился гражданин. По словам заявителя, при регистрации на сайте компании его принуждают соглашаться на получение рекламной информации.
В ходе проверки сотрудники УФАС выяснили, что на официальном сайте «Суши Wok» размещена форма подтверждения заказа, состоящая из трех пунктов. Кнопка «оформить заказ» становится активной лишь в том случае, если пользователи отметят галочкой все три пункта.
Один из этих пунктов подразумевает согласие на получение СМС и электронных писем рекламного характера. Аналогичные пункты присутствуют и в правилах сайта, с которыми клиент также должен согласиться при оформлении заказа.
Таким образом, невозможно завершить заказ без установки галочки в указанных пунктах. Обязательное предоставление согласия на получение рекламы через средства связи является нарушением законодательства. В результате компания «Суши Wok» неправомерно собирает согласия клиентов на рекламную рассылку. Об этом сообщили в пресс-службе УФАС по Санкт-Петербургу.
Также в УФАС подчеркнули, что согласие на рекламные рассылки должно быть предоставлено добровольно.
Данные действия компании противоречат закону о защите конкуренции. В связи с этим компания «Суши Wok» получила предупреждение о нарушении антимонопольного законодательства и должна устранить обязательное согласие на рекламу до 9 февраля 2025 года.
