Кабина некоторое время предупреждала пассажирку сигнальными огнями что сошла с ума, а потом рванула вниз.
В результате аварии женщина получила травму головы и повреждение позвоночника. Ее эвакуировали спасатели, передавшие пострадавшую медикам Скорой.
Сколько лет эксплуатировалось лифтовое хозяйство данной многоэтажки не уточняется.