15 ноября состоялось заседание Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека, посвящённое защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь. В заседании приняли участие омбудсмены всех субъектов Российской Федерации, депутаты, сенаторы, представители Минобороны, Минздрава, Генеральной прокуратуры, ФСИН, РККК, учёные и эксперты.
Приветствие участникам заседания направил президент России Владимир Путин. Он подчеркнул важность обсуждаемой темы, отметив особую роль региональных уполномоченных по правам человека в решении серьёзных вопросов, с которыми сталкиваются граждане, в части эффективного оказания медицинской помощи.
«Ваш богатый опыт, глубокое понимание проблем на местах, чуткость и неравнодушие к человеческим судьбам – сегодня исключительно востребованы. Отрадно, что вы занимаетесь широкой просветительской деятельностью, адресно решаете серьёзные, порой нестандартные вопросы, с которыми сталкиваются пациенты», – подчеркнул президент.
В своём обращении к участникам мероприятия Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова отметила, что по результатам социологических исследований вопросы охраны здоровья являются приоритетными для граждан. Государство уделяет огромное внимание этой сфере. И результаты сказываются – снизились смертность от инфаркта миокарда и детская смертность.
Подтвердил слова федерального омбудсмена и заместитель министра здравоохранения Российской Федерации Евгений Камкин. Он рассказал, что повышается доступность бесплатной медицинской помощи, уделяется внимание схемам маршрутизации пациентов в медицинские организации. В рамках реализации национальных проектов расширяется программа льготного лекарственного обеспечения граждан, в медицине применяются новые технологии, а также увеличиваются показатели раннего выявления онкологических заболеваний.
По словам уполномоченного, ежегодно в её адрес поступает порядка 3, 7 тыс. жалоб на нарушения прав граждан в сфере здравоохранения.
«В первую очередь актуальны вопросы помощи участникам СВО и членам их семей. Большинство обращений связаны с оказанием психологической помощи близким родственникам военнослужащих», – подчеркнула Татьяна Москалькова. Она отметила, что среди острых проблем остаётся организация современного протезирования, а также предоставление высокотехнологичной помощи.
Немало обращений поступает по вопросам доступности и качества медицинской помощи по полису ОМС. До сих пор многие граждане испытывают сложности в записи на приём к врачу из-за больших очередей в поликлиниках. Сталкиваются с длительным ожиданием обследований и стационарного лечения, отсутствием необходимых льготных лекарств и отказами в выписке рецепта.