По жалобе мэр Ялты выехала в детское учреждение и сделала вывод, что оснований для проведения служебной проверки достаточно.
Родители жаловались на постоянные денежные поборы и недостаток образовательного пространства.
Янина Павленко встретилась с родителями и педагогами, отметив, что директор детской школы искусств на встречу не явилась и пообещала: «Будут сделаны организационно-кадровые выводы».
Заподозрив, что подобные инциденты могут быть выявлены в других учебных заведениях, Павленко дала задание проработать реорганизацию всего дополнительного образования в городе.