В Хабаровске двое сотрудников банка были поблагодарены полицией и Общественным советом за предотвращение двух крупных мошенничеств. Как сообщили в пресс-службе УМВД России по Хабаровскому краю, в сентябре Юлия Сатеева, заместитель начальника отдела продаж, и Алена Лудокова, менеджер розничного бизнеса, спасли двух жительниц города от телефонных аферистов, которые пытались выманить у них около одного миллиона рублей.
Первый инцидент произошел за несколько минут до закрытия офиса банка, когда Алена Лудокова заметила пожилую женщину, которая пыталась перевести крупную сумму через банкомат, однако операция не проходила. Женщина разговаривала по телефону и нервничала, задавая вопросы о том, как перевести деньги. Подозревая мошенничество, Лудокова обратилась к своей коллеге Юлии Сатеевой. Вместе они поговорили с женщиной, выяснив, что ей якобы нужно срочно оплатить обучение племянника. Однако аферисты, находившиеся на связи, давили на пенсионерку, требуя немедленно уехать.
Сотрудники банка пригласили дочь женщины и смогли убедить ее, что она подверглась обману. В ходе разговора выяснилось, что аферисты уже успели организовать ее поездки по различным банкам для оформления кредита. Конечная цель мошенников — перевод 240 тысяч рублей на так называемый "безопасный счет". Сотрудники банка заблокировали банковские карты и сервисы женщины, предотвратив дальнейшие действия аферистов.
Через несколько дней Юлия Сатеева снова проявила бдительность. Она заметила женщину, которая пришла в банк для снятия 650 тысяч рублей, при этом та скрывала включенный телефон под столом. Выяснилось, что женщину инструктировали мошенники, представляясь сотрудниками "Госуслуг", утверждая, что её аккаунт был взломан, и кто-то пытается снять все её сбережения. Благодаря вмешательству сотрудников банка удалось предотвратить ещё одно преступление.
Представитель Общественного совета при городской полиции Евгений Орлов отметил, что неравнодушие работников банка стало решающим фактором в предотвращении этих преступлений. Каждое мошенничество — это не только финансовые потери, но и огромный стресс для пострадавших. Орлов подчеркнул, что борьба с интернет-преступлениями — одна из ключевых задач совета, и такие инициативы будут продолжены для предотвращения новых мошеннических действий.