Аналитики «Авито Услуг» во взаимодействии со специалистами маркетингового агентства ORO выяснили, какими онлайн-услугами россияне пользуются на сегодняшний день больше.
Рынок услуг сейчас находится на стадии, когда спрос превышает предложение. Как сообщил старший управляющий директор «Авито Услуг» Артем Кумпель, годовой оборот сферы услуг составляет 16,2 трлн рублей, а количество заказов - 3,4 млрд. На данный момент 6,7 млн провайдеров предоставляют услуги по всей стране.
Эксперты установили, что в России сейчас порядка 18 млн человек, которые так и ли иначе причастны к отрасли. В большей степени сферу двигают вперед люди, оказывающие услуги в частном характере, и микропредприятия. В частности, 90% тех, с кем готовы сотрудничать, – это частники.
Фото предоставлено пресс-службой Авито
Первое место отдали сфере красоты. Как было отмечено, россияне уже привыкают к онлайн-формату услуг в отрасли, которая развивается за счет потребности в ней потребителей. Также доход приносят услуги в категории «IT, дизайн и маркетинг», поскольку исполнителя удобно перенести предложение в онлайн. Топ-3 замкнула сфера обучения. По мнению Артема Кумпеля, толчок образовательной сфере, на которую всегда был стабильный спрос, дала пандемия коронавируса. Именно тогда многие россияне поняли, что заниматься репетиторством можно не выходя из дома.
Исследование показало интерес к строительству, ремонту и отделке. Представитель платформы рассказал, что у сферы строительства (20%) показатель выручки был значительно выше, и связал факт с тем, что средний чек у отрасли достаточно высокий.
В целом спрос на услуги в России увеличился почти на треть, а рост предложения составил 13%. Как заключил Артем Кумпель, такая тенденция может положительно сказаться на заработке профессионалов, поскольку можно выиграть при дефиците специалистов.