Россиянам рассказали, как вернуть деньги за покупку некачественных цветов к 8 марта, — передает АБН24.
В соответствии с правилами, покупатель имеет право на возвращение денежных средств за покупку некачественного товара без предоставления чека. При этом стебли и бутоны растений должны быть подмерзшими или непривлекательными. Также цветы могут быть несвежими и увядшими.
Представители Государственной Думы отметили — продавцам следует тщательно следить за процессом продаж перед праздником, выдавать чеки клиентам и обеспечивать свежесть цветов.
В случае возникновения проблемы покупатель в праве обратиться в цветочный магазин и попросить кассовый чек. Если работник откажется выполнить требование, человек может написать заявление на сайте Федеральной налоговой службы с просьбой о перерасчете или возврате суммы переплаты.
