4 марта Дому книги «Молодая гвардия», что находится прямо у метро «Полянка», исполнилось ровно 50 лет. Он открылся 4 марта 1974 года, и с этого момента в историческом районе Замоскворечье появился настоящий очаг культуры, место проведения интересного досуга москвичей и гостей столицы. В ассортименте «Молодой гвардии» – около 70 тыс. наименований книг самых разных жанров: история и политология, классика и современная беллетристика, научная фантастика и детская литература. Скоро в «Молодой гвардии» появится целый стеллаж с книгами издательства «Аргументы недели».
Генеральный директор «Молодой гвардии» Нина Егоровна Беликова с детства очень любила читать и всегда знала, кем станет. После восьмого класса папа отвёл её в Московский книготорговый техникум. Окончив его, девушка стала работать в книжном магазине «Новинки» на Большой Грузинской. Потом был магазин №98 – разъездной, порядка 50 автобусов курсировали по всей Москве и на стоянках торговали книгами. Интересный опыт! Было у Нины Егоровны ещё несколько ответственных постов, пока в 1990 году она не пришла в «Молодую гвардию».
Магазин на Полянке переживал не самые лучшие времена. Перестройка, сплошной дефицит, книг не было, многие издательства развалились. Всё начинали с нуля. Тогда в «Молодой гвардии» продавали не только книги, но и не свойственные книжному бизнесу товары, чтобы просто выжить. Но постепенно стали возникать новые издательства, начали выпускать продукцию. Вместе с ними стала подниматься и «Молодая гвардия».
– Книжных магазинов в столице немало, – рассказывает Нина Егоровна, – но у нас есть существенное отличие. Во-первых, у «Молодой гвардии» свой покупатель, который сформировался на протяжении многих лет. Это несколько поколений москвичей, а также постоянные клиенты, приезжающие из других городов. Ежедневно наш магазин обслуживает более двух тысяч посетителей, и 60% из них уходят с покупками. Во-вторых, и это было всегда, мы держим цены пониже, чем другие книжные магазины. Наши покупатели могут получить всю справочную информацию по многоканальным телефонам, в торговых залах работают автоматизированные справочные терминалы, существует система предварительного заказа через интернет-бронирование. Накопительная дисконтная карта магазина действует с 2005 года. За это время создана база на сто с лишним тысяч владельцев карт. Для них осуществляются постоянные рассылки по электронным адресам о новинках и мероприятиях, проводимых в «Молодой гвардии». Наш магазин имеет гибкую дисконтную систему, скидки для пенсионеров и студентов.
В «Молодой гвардии» очень широкий ассортимент. Конечно, покупательский вкус со временем меняется. Например, в начале нулевых годов был очень популярен любовный роман. Приходили женщины, спрашивали «что-нибудь про любовь», покупали и отечественные, и переводные романы, обсуждали их между собой. В магазине это сообщество так и называли – «Клуб любовных романов». А сейчас покупатели разделились. Одна часть желает сугубо развлекательный контент, чтобы отвлечься от происходящего: детективы, лёгкие романы, другую беллетристику. А вторая, наоборот, интересуется серьёзным чтением: историей, политической литературой, классикой. «Что приятно, молодёжь вновь прильнула к вечному классическому источнику, – замечает Нина Беликова, – с удовольствием покупает, особенно в формате «покетбуков», Достоевского, Пушкина, Оруэлла, Стендаля, Бальзака, Толстого, Чехова, Бунина. И слава богу, нас это очень радует!»
Несмотря на то что общий объём продаж падает, устойчивым спросом пользуются детские книжки. Лучше всего в этом сегменте продаётся литература «от нуля до семи». Ведь каждый родитель хочет правильно воспитать своего ребёнка. Кстати, маленьким читателям посвящена и традиционная ежегодная благотворительная акция «Молодой гвардии» под названием «Подари книгу детям». В начале весны сотрудники магазина и покупатели собирают книги, учебники, игры, канцелярские товары и игрушки для детских домов России. В разные годы «Молодая гвардия» сотрудничала с благотворительными фондами «В помощь детям», «Возрождение и Надежда» (курирующим 33 детских дома), фондом Ольги Будиной.
Дом книги «Молодая гвардия» известен своими встречами с самыми популярными авторами. В гостях у магазина в разные годы побывали Майя Плисецкая, Леонид Рошаль, Владимир Познер, Леонид Парфёнов, Евгений Евтушенко, Любовь Казарновская, Николай Цискаридзе, Василий Лановой, автор модной диеты Пьер Дюкан, французский писатель Бернар Вербер, ирландка Сесилия Ахерн и многие-многие другие.
«Часто у нас бывает Дарья Донцова, – рассказывает Нина Беликова, – это наш любимый автор, она у нас начинала. В магазине очередь стоит по два часа, чтобы получить у писательницы автограф! Была в своё время прекрасная встреча с Михаилом Сергеевичем Горбачёвым, он презентовал свои воспоминания. Очень запомнилась мне Майя Плисецкая – яркая, харизматичная, с оригинальным видением жизни. Вот Евгений Сатановский совсем недавно представлял в «Молодой гвардии» свою новую книгу «Зимние дацзыбао» – любопытные размышления о далёких странах, вере, идеологии. Приятно, когда на такие встречи приходит много читателей, они задают совершенно разноплановые вопросы, дискутируют с авторами. И писателям такое общение по душе».
Конечно, большая ценность «Молодой гвардии» – сотрудники. Ведётся постоянная работа по дальнейшему обучению персонала в высших учебных заведениях, проводятся аттестации, конкурсы на лучшего по профессии, разнообразные тренинги. Продавцы Дома книги на Полянке не раз становились победителями всероссийских конкурсов книготорговых работников. Некоторые в магазине – почти всю свою трудовую жизнь. Например, Марина Кушнир в «Молодой гвардии» целых 43 года, 24 года отдал книгам продавец отделов «Экономика, учебная литература для вузов» Вячеслав Нефёдов, более 20 лет трудится в магазине Динара Мухамметова, товаровед отделов «Детская литература» и «Иностранные языки», главный бухгалтер Гюльнара Шакирова и многие другие (всего в «Молодой гвардии» 90 сотрудников).
Сегодня Дом книги «Молодая гвардия» – одно из самых динамично развивающихся книготорговых предприятий Москвы, постоянный участник различных книжных ярмарок и выставок, форумов и конференций. Магазин награждён Серебряным Сертификатом за участие в программе «Книжки в подарок», неоднократно получал грамоты и дипломы за высокие достижения в книжной торговле. В 2016 году «Молодая гвардия» получила диплом победителя конкурса «Лучший магазин Москвы». На 26-й Московской международной книжной выставке-ярмарке коллективу Дома книги была вручена грамота Исполнительного комитета Содружества Независимых Государств «За большой вклад в развитие международного книгообмена в рамках Содружества Независимых Государств». Наград так много, что они просто не умещаются на полке в кабинете генерального директора Нины Егоровны Беликовой. И очень приятно, что в одном из самых популярных книжных супермаркетов Москвы вскоре появится продукция нашего издательства «Аргументы недели». Место уже определили, выбрали образцы стеллажей, и вскоре наши книги займут достойное место среди множества фолиантов «Молодой гвардии».