Любая человеческая беда индивидуальна. Занимаясь помощью людям, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна МОСКАЛЬКОВА и сотрудники её аппарата вынуждены каждый раз сталкиваться с чем-то неожиданным. Вот только три случая из тысяч в их практике.
Для людей в местах лишения свободы возможность получать письма от родных и близких – это их право на связь с внешним миром. Лишить их общения означает оставить один на один со своей бедой, без поддержки и шанса на новую жизнь.
Из обращения подсудимого, находящегося в СИЗО, мы узнали, что он больше года не получает писем от родственников и друзей и практически полностью изолирован от общества. Результаты совместной работы с органами прокуратуры подтвердили нарушение права мужчины на переписку с близкими. С момента подачи жалобы этот человек получил уже более 260 писем, в которых такие необходимые слова поддержки, любви и понимания. А сотрудники аппарата омбудсмена получили от него трогательное письмо с благодарностью.
А вот другой случай. 27 лет человек не мог добиться легального статуса в России. Он переехал из Грузинской ССР в Республику Бурятия ещё в 1990 г., а в 1996 г. потерял паспорт. С тех пор мужчина никуда не уезжал, обзавёлся семьёй, детьми и внуками. И куда бы ни обращался за легализацией своего проживания, везде получал отказ. Всё сводилось к тому, что у мужчины нет паспорта. По запросу в министерство юстиции Грузии сообщили, что он является гражданином этой страны, если не получал гражданства другого государства. Но и грузинского паспорта у него тоже не было! В МВД Бурятии ему порекомендовали обратиться в секцию интересов Грузии при посольстве Швейцарии, чтобы решить вопрос с временным проживанием и видом на жительство в нашей стране. Это большие расходы, которые заявитель позволить себе не мог. Он обратился к федеральному омбудсмену. На страницах его обращения были не слова, а боль и отчаяние, накопленные за долгие годы. Сотрудники аппарата уполномоченного тщательно проработали эту ситуацию с Главным управлением по вопросам миграции МВД России и получили обнадёживающий ответ: мужчине предоставят временное убежище, а после будет решаться вопрос с его полной легализацией в Российской Федерации.
А буквально на днях удалось помочь вдове военнослужащего из Новосибирска, который погиб при выполнении задач специальной военной операции. Женщина осталась одна с двумя маленькими детьми 2 и 7 лет и с ипотекой, оформленной на мужа. И без того трудное положение осложнилось тем, что выплата единовременного пособия и страховой суммы в связи с гибелью супруга затягивалась. Совместно с Банком России и страховой компанией удалось урегулировать все вопросы: ипотека погашена, а женщина получила все положенные выплаты.