После возникновения пожара на складе Wildberries в Шушарах, продавцы начали получать обещанные компенсации от маркетплейса. Однако некоторые из пострадавших получают штрафы. Об этом сообщает abn.agency.
Представители онлайн-платформы планируют осуществить компенсацию, исходя из того, будто весь товар был продан в день произошедшего чрезвычайного события. Обещание начать рассчеты для продавцов уже сегодня, 15 января 2024 года, поступило от пресс-службы поставщикам.
Однако продавцы начали обсуждать события в социальной сети во "ВКонтакте" в тематической группе под названием "Подслушано маркетплейс форум". Один из пользователей, активно торгующих на маркетплейсе, поделился своим недовольством, заметив необоснованный штраф после пожара в Шушарах. Некоторые высказывают опасения, отмечая, что это не первый случай, когда штрафы начисляются после того, как товар сгорел на складе.
Несмотря на беспокойства поставщиков, удалось выяснить, что первые поставщики уже получили свои компенсации. Одним из примеров является поставщик Анастасия, сотрудничающая с маркетплейсом, которая поделилась, что им была компенсирована сумма в размере 40 000 рублей.
Из первых отчетов можно сделать вывод, что компенсации получают продавцы с небольшими объемами товаров.