«Аргументы недели» опубликовали материал «Реальный технический сбой или зависть — участники лотереи намекают на её нечестность» в котором говорилось о многочисленных комментариях участников новогоднего розыгрыша «Новогодний миллиард». Авторы комментариев выражали недовольство неправильным отображением результатов лотерее и выражали сомнения в честности её проведения.
Спустя короткое время после публикации «Столото» сообщило, что технические проблемы приложения решены и теперь все данные видны корректно. Так же в компании пояснили, что утверждения некоторых комментаторов о нечестности проведения розыгрыша безосновательны и не выдерживают никакой критики:
«В праздничном тираже „Русского лото“ приняло участие более 30 млн билетов, 9,2 млн из которых оказались выигрышными. Многократно возросла нагрузка на все информационные системы, поэтому в личных кабинетах участников некоторое время информация о выигрышах могла отображаться с задержкой, однако ситуация была оперативно исправлена. В настоящий момент на сайте и в мобильном приложении „Столото“ результаты тиража отображаются корректно. Отметим, что на результаты самого тиража данная ситуация никак не повлияла. Розыгрыш „Новогоднего миллиарда“ прошел в прямом эфире телеканала НТВ под контролем тиражной комиссии, которая зафиксировала результаты тиража в соответствующем протоколе», — говорится в официальном комментарии компании.