Обильные снегопады в Москве вновь послужили поводом для обсуждения. Заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева ответила на популярный вопрос — как правильно действовать и куда обращаться, если вокруг дома не убирают снег, — передает Общественная Служба Новостей.
В России жилищные инспекции и прокуратура следят за деятельностью управляющих компаний. Однако перед тем как жаловаться на чистку снега, важно определить, кто ответственен за уборку двора и тротуаров возле вашего дома. Если двор — муниципальная территория, то за порядок должны отвечать городские власти.
В некоторых регионах России существуют собственные онлайн-порталы для обращений граждан. В Москве есть платформа Mos.ru, где ответ на запросы предоставляется в течение восьми дней. Кроме того, в столице существует горячая линия департамента ЖКХ. Подобные онлайн-сервисы присутствуют и в других регионах, где обращение граждан может быть более эффективным.
Разворотнева рассказала, что зимний сезон 2023-2024 года станет сложным периодом для очистки улиц и дорог из-за недостатка рабочей силы. Также обращения и жалобы в соответствующие органы могут помочь гражданам добиться уборки снега на придомовых территориях. Большое количество нерешенных вопросов также повлияет на оценку эффективности деятельности управляющих компаний и глав районных управлений, что в конечном итоге приведет к их замене.